Selezione codec

impostazione predefinita = impostazione predefinita del sistema

Impostare i codec supportati. Se possibile, Avaya consiglia di utilizzare lo stesso set di codec per tutti i sistemi, le linee e gli interni IP Office.

Le opzioni sono:

• Impostazioni predefinite del sistema: utilizzare l'elenco codec impostato nelle impostazioni di sistema.

• Personalizzato: consente di configurare un elenco di preferenze codec per la linea.

  • È possibile spostare i codec tra i set Non utilizzato e Selezionato e modificare l'ordine dei codec.

  • I codec disponibili sono impostati da Sistema | Sistema | VoIP | VoIP. I possibili codec sono:

    • OPUS: supportato solo sui sistemi IP Office basati su Linux.

    • G.711 ALAW/G.711 ULAW

    • G.729

    • G.723.1: supportato solo sui sistemi IP500 V2.

    • G.722 64K: supportato sui sistemi IP Office basati su Linux e su sistemi IP500 V2 con schede IP500 VCM, IP500 VCM V2 o IP500 Combo.

Supporto trasmissione fax

Impostazione predefinita = Nessuno.

Se l'opzione è attivata, quando IP Office rileva il tono del fax, rinegozierà il codec della chiamata come configurato di seguito.

• Questa opzione richiede Re-Invite supportato.

• I sistemi IP Office in una rete supportano Fax Relay per le chiamate fax tra i sistemi.

• I sistemi IP500 V2 sono in grado di terminare le chiamate T38 fax.

• I sistemi IP Office basati su Linux possono instradare le chiamate tra linee/terminali con tipi di fax compatibili.

Le opzioni supportate sono:

• Nessuno/a - Non supportare il fax.

• G.711: utilizzare G.711 per inviare e ricevere fax.

• T38: utilizzare T38 per inviare e ricevere fax.

• Fallback T38: utilizzare T38 per inviare e ricevere fax. Se la destinazione della chiamata non supporta T38, IP Office invia un nuovo invito per modificare il metodo di trasporto a G.711.

Supporto DTMF

Impostazione predefinita = RFC2833 (IP500 V2), RFC2833/RFC4733 (server basato su Linux)

Consente di impostare il modo in cui IP Office segnala la pressione dei tasti DTMF al terminale remoto. Le opzioni sono:

• In banda - Invia cifre come toni all'interno dell'audio della chiamata.

• RFC2833 o RFC2833/RF4733 - Invia cifre utilizzando un flusso audio separato dall'audio della chiamata. Se non supportata dal terminale remoto, la linea torna a utilizzare la segnalazione In banda.

• Info: inviare le cifre nei pacchetti INFO SIP.

Sicurezza media

impostazione predefinita = opzione disattivata.

Queste impostazioni controllano se viene utilizzato SRTP per questa linea, nonché le impostazioni utilizzate per SRTP. Le opzioni disponibili sono:

• Uguale al sistema: Abbina l'impostazione di sistema a Sistema | Sistema | VoIP | Sicurezza VoIP.

• Disabilitato: utilizzare RTP.

• Preferito: tentativo di utilizzare SRTP. Se l'impostazione della chiamata SRTP non riesce, tornare a RTP.

• Applicato: utilizzare SRTP. Se l'impostazione della chiamata SRTP non riesce, la chiamata non riesce.

  • Per le chiamate che utilizzano Composizione di emergenza, IP Office passa a RTP se l'impostazione della chiamata SRTP non riesce.

Opzioni avanzate di sicurezza media

Impostazione predefinita = Uguale al sistema.

Imposta i requisiti per SRTP quando abilitato.

• Uguale al sistema:

  Utilizzare le stesse impostazioni configurate in Sistema | Sistema | VoIP | Sicurezza VoIP.

• Codifiche: impostazione predefinita = RTP

  Consente di impostare le parti di una sessione protette da SRTP mediante crittografia.

• Autenticazione: impostazione predefinita = RTP e RTCP

  Consente di impostare quali parti della sessione SRTP proteggere tramite autenticazione.

• Riproduci dimensione finestra protezione SRTP: impostazione predefinita = 64. Non regolabile.

  IP Office accetta pacchetti autenticati con un numero di sequenza superiore o uguale a 64 pacchetti del pacchetto con il numero più alto già ricevuto.

• Suite di codifica: impostazione predefinita = SRTP_AES_CM_128_SHA1_80.

  Impostare le suite di crittografia utilizzate da SRTP per la crittografia. Le opzioni disponibili sono SRTP_AES_CM_128_SHA1_32 e SRTP_AES_CM_128_SHA1_80.

Soppressione silenzio VoIP

Impostazione predefinita = opzione disattivata

Se l'opzione è attivata, quando IP Office rileva il silenzio durante una chiamata IP, non invia alcun dato audio.

• Le linee tra i sistemi IP Office che utilizzano G.711 ignorano questa funzione.

• Sui trunk tra sistemi IP Office collegati in rete, è necessario attivare l'impostazione su entrambe le estremità.

Musica d'attesa locale

Impostazione predefinita = opzione disattivata.

Se questa opzione è abilitata, se il terminale remoto mette la chiamata IN ATTESA, il sistema riproduce la musica ricevuta dal terminale remoto (Linea SIP) all'altra parte. I rapporti RTCP sono inviati alla linea SIP. Se questa opzione è disabilitata, il sistema riproduce la musica locale all'altro endpoint e non vengono inviatai pacchetti RTCP al trunk SIP.

Re-Invite supportato

Impostazione predefinita = opzione disattivata.

Quando abilitata, IP Office può utilizzare Re-Invite durante una chiamata per modificarne le caratteristiche. Ad esempio, nel caso in cui la destinazione di una chiamata in entrata non supporta il codec negoziato originariamente sulla linea.

• Inoltre, richiede che ITSP supporti anche Re-Invite.

• Questa impostazione deve essere attivata per il supporto video.

Blocco codec

Impostazione predefinita = opzione disattivata.

Dopo aver effettuato un'offerta SIP con un elenco di codec, IP Office aspetta una risposta con un singolo codec selezionato dall'elenco. Gli agenti utente che inviano una risposta con più codec prevedono di passare a uno qualsiasi di questi codec durante la chiamata senza ulteriori negoziazioni, che IP Office non supporta. Al contrario, la perdita di conversazione si verifica se l'agente utente modifica il codec senza rinegoziare.

• Se l'opzione è attivata, quando IP Office riceve una risposta con più codec, IP Office invia un'offerta re-INVITE e SIP con un solo codec.

• Questa opzione richiede che Re-Invite supportato sia attivato.

Consenti percorso Direct media

Impostazione predefinita = opzione attivata

Questa impostazione controlla se le chiamate tra terminali IP e/o linee devono passare attraverso IP Office.

• Se disattivata, le chiamate passano attraverso IP Office e utilizzano le relative risorse. Il relè RTP consente alle chiamate tra dispositivi che utilizzano lo stesso codec audio di non richiedere un canale di compressione vocale.

• Se l’opzione è abilitata, le chiamate posso seguire instradamenti diversi dal sistema IP Office. Entrambe le estremità devono supportare Direct Media e avere impostazioni VoIP corrispondenti. Ad esempio, entrambe le estremità devono utilizzare lo stesso protocollo (SIP o H.323), lo stesso indirizzamento (IPv4 o IPv6) e così via. In caso contrario, la chiamata passa attraverso il sistema IP Office.

  • Per gli interni, la disattivazione di Richiede DTMF consente all'interno di tentare Direct Media anche se l'altra estremità ha impostazioni DTMF diverse.

PRACK/100rel supportato

Impostazione predefinita = opzione disattivata.

Quando selezionata, questa opzione supporta la funzione Provisional Reliable Acknowledgement (PRACK) su linee SIP. Abilita questo parametro qualora si desideri verificare che le risposte provvisorie, ad es. messaggi di annunci, siano state trasmesse. Le risposte provvisorie rilasciano informazioni sull'avanzamento della richiesta in elaborazione.  Ad esempio, quando una telefonata su cellulare è in fase di connessione, potrebbe sussistere un ritardo dovuto alla localizzazione del cellulare; un annuncio tipo "attendere, stiamo cercando di metterci in contatto con l'utente" fornisce informazioni provvisorie al chiamante durante l'elaborazione della richiesta. PRACK, definito in RFC 3262, prevede un meccanismo atto a garantire l'emissione di queste risposte provvisorie.

Forza Direct Media con telefoni

Impostazione predefinita = opzione attivata

Quando l'opzione è attivata, se un telefono IP Avaya compone cifre durante una chiamata Direct Media, IP Office cambia la chiamata in Indirect Media e invia le cifre come RFC2833. 15 secondi dopo l'ultima cifra, IP Office cambia la chiamata di nuovo in Direct Media.

• Questa impostazione richiede che nella linea siano attivati Re-Invite supportato e Consenti percorso Direct media e che Supporto DTMF sia impostato su RFC2833/RF4733.

G.711 Fax ECAN

Impostazione predefinita = opzione disattivata

Quando l'opzione è attivata, se IP Office rileva una chiamata fax, passa a G.711 con una cancellazione eco (ECAN) in base al campo G.711 Fax ECAN, NLP disabilitato, un buffer fisso per il jitter e la soppressione silenzio disattivata. È possibile utilizzare tale opzione per evitare la mancata corrispondenza fra ECAN e provider della linea.

• Questa impostazione è disponibile solo nei sistemi IP500 V2 quando Supporto trasmissione fax è impostato su G.711 o Fallback T38.