Attiva portale utente

Impostazione predefinita = opzione disattivata

Se l'opzione è attivata, l'utente può accedere al portale utente inserendo l'indirizzo del sistema nel formato http://<address> e selezionando Portale Utente IP Office. L'accesso utilizza i Nome utente e Password dell'utente.

Esegui procedura guidata utente finale

Impostazione predefinita = opzione disattivata

Se l'opzione è attivata, l'utente visualizza una serie di menu al primo accesso.

Operazioni di chiamata consentite

Impostazione predefinita = entrambe

Impostare se e in che modo l'utente può utilizzare il portale utente per effettuare e rispondere alle chiamate.

L'utente può modificare la modalità corrente tramite il menu Profilo del portale. La colonna “Scelta utente” nella tabella seguente indica le opzioni che l'utente può selezionare e l'opzione predefinita utilizzata quando accede al portale.

Tenere presente che le modalità diverse da Nessuno/a sono supportate solo dagli utenti con i seguenti profili concessi in licenza/sottoscrizioni:

• Sui sistemi in sottoscrizione, utenti Utente di telefonia plus e Utente UC.

• Sui sistemi non in sottoscrizione, utenti Power User.

Tutti i sistemi supportano le seguenti modalità:

I sistemi IP Office basati su Linux supportano anche le seguenti modalità aggiuntive:

1. Il client verrà avviato in questa modalità predefinita.

2. La modalità Softphone utilizza WebRTC fornito dal sistema IP Office. Per gli utenti del portale remoto, è richiesta una configurazione aggiuntiva di STUN o TURN. Si vedano le note in fondo alla pagina.

Profilo

Questo menu consente di accedere a dettagli quali nome e cognome, posta vocale, codice di accesso e indirizzo e-mail.

Gestione delle chiamate

Questo menu consente di accedere ai comandi di chiamata come inoltro, Non disturbare e Abbinamento.

Rubrica personale

Questo menu consente di accedere alle voci della rubrica personale dell'utente.

Programmazione pulsanti

Questa opzione consente all'utente di assegnare funzioni ai pulsanti programmabili del telefono e di modificare le etichette dei pulsanti. Non possono comunque sovrascrivere le impostazioni dei pulsanti di stato e dei pulsanti impostati dai diritti utente.

Scarica applicazioni

Questa opzione consente di visualizzare un menu di collegamenti per le applicazioni utente che funzionano con IP Office. Tenere presente che l'utente potrebbe richiedere un'ulteriore configurazione per utilizzare un'applicazione specifica.

Abilita riproduzioni di Media Manager

Impostazione predefinita = opzione disattivata.

Se abilitata, l'utente può riprodurre di nuovo le registrazioni di chiamata tramite l'auto amministrazione Web.

• Nota: per gli utenti a cui Media Manager è stato fornito da un server applicazioni separato, le registrazioni e le registrazioni possono essere visualizzate e sono accessibili tramite l'indirizzo del server applicazioni anziché quello del sistema IP Office.

Riproduci tutte le registrazioni

Se selezionata, l'utente può visualizzare e riprodurre nuovamente tutte le registrazioni.

Riproduci le registrazioni personali

Se selezionata, l'utente può visualizzare e riprodurre nuovamente le proprie registrazioni. Quando l'opzione è attivata, sono disponibili anche le opzioni Riproduci le registrazioni del gruppo e Riproduci le registrazioni di altri.

Riproduci le registrazioni del gruppo

Questi menu consentono di selezionare i gruppi per i quali l'utente può visualizzare e riprodurre nuovamente le registrazioni.

Riproduci le registrazioni di altri

Il campo può essere utilizzato per immettere un elenco di numeri, separati da punti e virgola, per i quali l'utente può visualizzare e riprodurre le registrazioni. Questi numeri possono essere codici account, numeri di linea, interni utente e numeri di interno di gruppo. L'elenco può contenere al massimo 127 caratteri.

Scarica le registrazioni

Se selezionata, l'utente può scaricare le registrazioni come file separato.

• I file scaricati non vengono controllati direttamente dal sistema. Pertanto, se si consente agli utenti di scaricare file, ci si assume la responsabilità di assicurarsi che rispettino le leggi locali sulla privacy e sulla protezione dei dati riguardanti l'uso di tali file.

Attiva Rapporti cronologici chiamata

Impostazione predefinita = opzione disattivata.

Quando l'opzione è attivata, l’utente può accedere ai menu di creazione rapporti chiamate tramite il portale utente. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Utilizzo di IP Office Embedded Call Reporter.