Riepilogo azioni di programmazione dei pulsanti

Ultimo aggiornamento : Apr 26, 2023 |

Nelle tabelle seguenti sono elencate le azioni disponibili per i tasti programmabili sul sistema.

  • Codice di accesso richiesto Alcune funzioni possono richiedere all'utente di immettere il codice di accesso. Ciò avviene generalmente quando il campo con i dati relativi all'azione viene lasciato vuoto affinché vengano inseriti al momento della selezione del tasto.

Generale

Azione

Dati azione

Etichetta predefinita

Componi

Qualsiasi numero

Componi

Gruppo

Nome del gruppo tra virgolette

<nome gruppo>

Utente

Nome dell'utente tra virgolette

<nome utente>

Modifica Aspetto

Azione

Dati azione

Etichetta predefinita

Modifica Aspetto

Nessuna.

a=

Stato con ponte

Nome utente e numero del pulsante identificativo di chiamata

<Nome utente><etichetta pulsante identificativo>

Stato copertura

Nome utente

<nome utente>

Stato linea

ID del pulsante identificativo di linea

Linea

Emulazione

Azione

Dati azione

Etichetta breve

Etichetta lunga

Composizione abbreviata

Qualsiasi numero

CA

Compos. abbrev

Pausa composizione abbreviata

Nessuna.

Pausa

Programma composizione abbreviata

Nessuna.

Prog

Interrompi composizione abbreviata

Nessuna.

Termina

Messaggio di assenza

Nessuna.

Nessuna.

Nessuna.

Inserimento codice account

Codice account o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero

Acct

Codice account

Statistiche agente ACD

Nessuna.

Stats

Contatore pressioni dei tasti ACD

Nessuna.

Numero

Contrassegno funzione speciale AD

Nessuna.

Punto

Attesa funzione speciale AD

Nessuna.

Attesa

Funzioni speciali AD

Nessuna.

FunzS

Soppressione AD

Nessuna.

Soppr

Sopprimi cifre

Richiamata automatica

Nessuna.

RiAut

Richiamata automatica

Interfono automatico

Numero o nome dell'utente

Iauto

Interfono automatico

Inoltra tutte le chiamate

Qualsiasi numero o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero

InolChiam

Inoltra tutte le chiamate

Parcheggio chiamata

ID dello slot di parcheggio (in caratteri alfanumerici) o vuoto per visualizzare il menu degli slot utilizzati

ParcC

Parcheggio chiamata

Parcheggio chiamate su altro interno

numero dell'utente.

Parch

Parcheggia chiamata su altro

Risposta alle chiamate

Nessuna.

RspCh

Rispondi a tutte le chiamate

Annulla Lascia messaggio

Nessuna.

CnLCV

Consulta

Nessuna.

Cnslt

Intercom composizione

numero o nome dell'utente o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero

Icomp

Interfono auto

Risposta alle chiamate instradate

Numero o nome dell'utente oppure numero o nome del gruppo oppure vuoto per richiedere l'inserimento di un numero

Rispl

Risposta alle chiamate

Directory

Nessuna.

Rubrica

Interrompi

Nessuna.

Disconnetti

Abbandona chiamata

Vista emergenza

Nessuna.

Vista emergenza o Vista Emgrz

Cercapersone gruppo

Numero dell'utente o del gruppo o vuoto per richiedere l'inserimento del numero

CrcGr

Pagina

Attivazione/disattivazione cuffie

Nessuno o FF

Cuffia

Controlla

Nessuna.

Contr

Risposta automatica interna

Nessuna.

RisAI

Risposta automatica

Lascia messaggio

Nessuna.

LCV

Esclusione manuale

Nessuna.

Escl

Chiamata prioritaria

Nessuna.

PrioC

Suoneria disattivata

Nessuna.

SnrDi

Suoneria disattivata

Auto-amministrazione

Nessuna impostazione o 1 o 2

Amministratore

Auto amministratore

Invia tutte le chiamate

Nessuna.

SAC

Invia tutte le chiamate

Visualizzazione numeri memorizzati

Nessuna.

VisNm

Ora del giorno

Nessuna.

OrGrn

Timer

Nessuna.

Timer

Abbinamento

Nessuna.

Abbinamento

Abbinamento

Visual Voice

Nessuna.

Voce

Voce

Avanzate

Azione

Dati azione

Categoria

Etichetta breve

Etichetta lunga

Acquisisci chiamata

numero dell'utente o nessun dato per l'ultima chiamata trasferita.

Chiamata

Acquis

Acquisisci

Alternativa

Nome del sistema o indirizzo IP oppure nessun dato per consentire la selezione all'utente

Componi

Inter

Interruzione

Occupato

Nessuna.

Occupato

Occupato

Occupato in attesa

0 (opzione disattivata) o 1 (opzione attivata)

Occupato

OccupG

Intrusione chiamata

Numero utente o nessun dato per consentire all'utente di inserire un numero.

Chiamata

Intru

Intrusione chiamata

Elenco chiamate

Nessuna.

Chiamata

ELENCO

Ascolta chiamata

numero dell'utente.

Chiamata

Ascol

Ascolta

Registro chiamate

Nessuna.

Chiamata

Registro chiamate

Risposta prima chiamata

Nessuna.

Chiamata

RispO

Rispondi a ogni

Gruppo di risposta alle chiamate

numero o nome del gruppo

Chiamata

GRisp

Gruppo di risposta

Membri di risposta alle chiamate

numero o nome del gruppo

Chiamata

MRisp

Membri rispondi

Coda di chiamate

numero dell'utente.

Chiamata

Coda

Coda

Record Ch

Nessuna.

Chiamata

Regis

Registra

Filtro chiamate

Nessuna.

Chiamata

Screen ch

Filtro chiamate

Recupero chiamata

numero dell'utente o nessun dato per l'ultima chiamata trasferita.

Chiamata

Intr

Chiamata in attesa disattivata

Nessuna.

Chiamata

CADis

Chiamata in attesa attivata

Nessuna.

Chiamata

CAAt

Chiamata in attesa sospesa

Nessuna.

Chiamata

CASos

Annulla tutti gli inoltri

Nessuna.

Chiamata

AnIn

Inoltro chiamate disattivato

Annulla Richiama quando libero

Nessuna.

Varie

Rich-

Monitoraggio canali

Numero del canale

Chiamata

MonCa

Cancella chiamata

Nessuna.

Chiamata

Cancella

Cancella

Cancella chiamata in attesa

Nessuna.

Chiamata

CancCA

Cancella servizio notturno gruppo di suoneria

Numero del gruppo

Chiamata

GSN-

Cancella Gruppo di suoneria fuori servizio

Numero del gruppo

Chiamata

HNOS-

Cancella quota

Nome del servizio tra virgolette per tutti i servizi

Chiamata

Quota

Intrusione coaching

numero o nome dell'utente o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero

Chiamata

Prepara

Intrusione coaching

Conferenza

Invoca il processo di conferenza. (solo telefoni serie M e T)

Chiamata

Conf

Aggiunta conferenza

Nessuna.

Chiamata

Conf+

Aggiungi conferenza

Conferenza incontro

Nome o numero della conferenza

Chiamata

ApCnf

Conf. Incontro

Componi 3K1

Qualsiasi numero

Componi

C3K1

Componi 3K1

Componi 56K

Qualsiasi numero

Componi

C56K

Componi 56K

Componi 64K

Qualsiasi numero

Componi

C64K

Componi 64K

Componi chiamata in attesa

numero dell'utente.

Componi

Comp CA

Composizione chiamata in attesa

Composizione diretta

numero o nome dell'utente o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero

Componi

Diret

Interfono automatico

Composizione di emergenza

Qualsiasi numero

Componi

Emrgz

Composizione di emergenza

Componi inclusione

numero o nome dell'utente o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero

Componi

Inclu

Componi inclusione

Componi cercapersone

Numero dell'utente o del gruppo o vuoto per richiedere l'inserimento del numero

Componi

Pagina

Pagina

Componi interno fisico per numero

Porta dell'interno, numero di interno di base

Componi

IntFis

Componi interno fisico

Componi interno fisico per ID

ID della porta dell'interno (Versione 1.4+)

Componi

CompI

Componi interno per ID

Composizione vocale

Qualsiasi numero

Componi

CDisc

Composizione vocale

Componi V110

Qualsiasi numero

Componi

CV110

Componi V110

Componi V120

Qualsiasi numero

Componi

CV120

Componi V120

Componi video

Qualsiasi numero

Componi

Cvide

Componi video

Visualizza messaggio

Stringa del comando

Componi

Vslz

Non disturbare Rifiuto interfono automatico

Nessuno

Non Disturbo

No IA

No ch. IntAut

Aggiunta eccezione Non disturbare

Qualsiasi numero

Non Disturbo

NoDZ+

Eliminazione eccezione Non disturbare

Qualsiasi numero

Non Disturbo

NoDZ-

Non disturbare disattivato

Nessuna.

Non Disturbo

NoDDi

Non disturbare attivato

Nessuna.

Non Disturbo

NoDAt

Non disturbare

Accesso interno

Nessuna.

Interno

Accesso

Accesso

Disconnessione interno

Nessuna.

Interno

Disc

Disconnessione

Gancio Flash

Nessuna.

Varie

Flash

Gancio Flash

Seguimi qui

numero dell'utente.

Seguimi

Qui+

Seguimi qui

Annulla Seguimi qui

Numero utente o nessun dato per consentire all'utente di inserire un numero.

Seguimi

Qui-

Seguimi qui-

Seguimi a

Nome o numero dell'utente oppure nessun dato per consentire all'utente di inserire il numero

Seguimi

SegA

Seguimi al numero

Inoltro chiamate gruppo di chiamata attivato

Nessuna.

Avanti

InG+

Inoltro chiamate gruppo di chiamata disattivato

Nessuna.

Avanti

InG-

Inoltro chiamate gruppo di ricerca

Numero di inoltro

Qualsiasi numero o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero

Avanti

NoIno

Numero inoltro

Inoltra se numero occupato

Qualsiasi numero o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero

Avanti

InSuOcc

Inoltra se numero occupato

Inoltro se occupato disattivato

Nessuna.

Avanti

InODi

Inoltro se occupato attivato

Nessuna.

Avanti

InOAt

Inoltra su occupato

Inoltro se nessuna risposta disattivato

Nessuna.

Avanti

InNDi

Inoltro se non risposta attivato

Nessuna.

Avanti

InNAt

Inoltra su non risposta

Inoltro incondizionato disattivato

Nessuna.

Avanti

InSDi

Inoltro incondizionato attivato

Nessuna.

Avanti

InSAt

Inoltro incondizionato

Ascolto di gruppo attivato

Nessuna.

Interno

GroupListenOn

Messa in attesa chiamata

Numero di slot centralino ISDN

Messa in attesa

Messa in attesa

Trattieni chiamata in attesa

Nessuna.

Messa in attesa

Cons.CA

Musica d'attesa

Nessuna.

Messa in attesa

Musica

Musica d'attesa

Disabilita gruppo di chiamata

Numero o nome del gruppo o vuoto per tutti i gruppi

Gruppo di chiamata

GrDis

Abilita gruppo di chiamata

Numero o nome del gruppo o vuoto per tutti i gruppi

Gruppo di chiamata

GrAb

Attiva gruppo di ricerca

Ricomposizione ultimo numero

Ricompone l'ultimo numero chiamato. (solo telefoni serie M e T)

Chiamata

Ripeti

Attivazione MCID

Nessuna.

Varie

MCID

Chiamata non autorizzata

Monitora MWI trunk analogico

ID del pulsante identificativo di linea

Posta vocale

MWTrk

MWI trunk

Terminale sganciato

Nessuna.

Varie

StDis

Metti registrazione in pausa

Nessuna.

Chiamata

PausaReg

Metti registrazione in pausa

Chiamata prioritaria

Numero o nome dell'utente

Chiamata

PrioC

Chiamata prioritaria

Chiamata privata

Nessuna. (versione 4.0+)

Chiamata

CPriv

Chiamata privata

Relè disattivato

1 o 2

Relè

Relè-

Relè attivato

1 o 2

Relè

Relè+

Relè attivato

Impulso relè

1 o 2

Relè

Relè

Impulso relè

Riprendi chiamata

Numero di slot centralino ISDN

Chiamata

Ripr

Recupera chiamata

Numero di slot centralino ISDN

Chiamata

Ripren

Richiama quando libero

Nessuna.

Varie

Rich+

Richiamata automatica

Imposta testo assenza

Stringa per il messaggio selezionato e testo personalizzato

Imposta

Assnt

Testo di assenza

Imposta codice account

Nessun dato o codice account valido (Versione 2.1+)

Imposta

Acct

Codice account

Imposta servizio notturno per gruppo di chiamata

Numero del gruppo

Imposta

GSN+

Servizio notturno GS

Imposta fuori servizio per gruppo di chiamata

Numero del gruppo

Imposta

GFS+

Gruppo di ricerca fuori servizio

Imposta sequenza chiamate in entrata

Valore compreso tra 0 e 10

Imposta

SeqCI

Imposta gruppo servizio notte

Numero del gruppo (versione 4.2+)

Imposta

SetNSG

Gruppo GSN

Imposta tempo di non risposta

Intervallo in secondi (qualunque valore compreso tra 6 e 99999)

Imposta

OraNR

Tempo di non risposta

Imposta sequenza chiamate in uscita

Valore compreso tra 0 e 10

Imposta

SeqCE

Imposta gruppo Fuori servizio

Numero del gruppo (versione 4.2+)

Imposta

SetOOSG

Gruppo GFS

Imposta suoneria richiamata

Valore compreso tra 0 e 10

Imposta

SeqRi

Imposta tempo di finalizzazione

Intervallo in secondi (qualunque valore compreso tra 0 e 99999)

Imposta

OraCo

Tempo conclusione

Selezione rapida

Inizia il processo di selezione della composizione rapida. (solo telefoni serie M e T)

Componi

CompRap

Contrassegna registro

Nessuna.

Varie

StmpL

Contrassegna registro

Sospendi chiamata

Numero di slot centralino ISDN

Sospendi

Sosp

Sospendi chiamata in attesa

Numero di slot centralino ISDN

Sospendi

SosCA

Attiva/disattiva chiamate

Nessuna.

Chiamata

Altrn

Trasferisci

Inizia il processo di trasferimento delle chiamate. (solo telefoni serie M e T)

Chiamata

Trasferimento

Riprendi chiamata

ID dello slot di parcheggio (in caratteri alfanumerici)

Chiamata

RiprP

Ascolta posta vocale

Vedere note

Posta vocale

VMCol

Ascolta posta vocale

Voicemail disattivata

Nessuna.

Posta vocale

VMDis

Voicemail attiva

Nessuna.

Posta vocale

VMAt

Posta vocale attiva

Richiamata Voicemail disattivata

Nessuna.

Posta vocale

RiVM-

Richiamata Voicemail attivata

Nessuna.

Posta vocale

RiVM+

Richiamata Voicemail

Sussurra

numero o nome dell'utente o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero

Chiamata

Whisp

Sussurra

Monitoraggio canali

Canale

Chiamata

MonCa

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