Trasferimento monitorato

Si tratta di un trasferimento in cui l'utente attende la destinazione del trasferimento per rispondere e potenzialmente parlare con l'altro interlocutore prima di completare il trasferimento. Successivamente, si completa il trasferimento, oppure si interrompe la chiamata per tornare alle chiamate in attesa di trasferimento. I dettagli, la visualizzazione, la suoneria e l'inoltro della chiamata applicati dipendono dal tipo di chiamata trasferita (interna o esterna).

Trasferimento non monitorato

Si tratta di un trasferimento che avviene mentre la chiamata sta ancora squillando sulla destinazione. Ciò viene anche detto trasferimento "cieco".

Trasferimento automatico - Inoltro

Il sistema consente agli utenti di trasferire automaticamente le chiamate utilizzando le opzioni di inoltro. Per i dettagli completi, vedere DND, Seguimi e Inoltra.

Trasferimento a un'interno inoltrato

Quando si trasferisce una chiamata a un altro interno che ha attivato l'inoltro, viene usato il tipo di chiamata trasferito. Ad esempio, se si sta trasferendo una chiamata interna e l'interno di destinazione ha attivato l'inoltro delle chiamate interne, verrà utilizzato l'inoltro.

Trasferimento delle chiamate a se stessi

Gli utenti possono trasferire le chiamate al proprio numero di interno. Questa funzione è utile per gli utenti con più dispositivi registrati allo stesso numero di interno o per gli utenti con dispositivi abbinati. Consente all'utente di trasferire una chiamata con risposta su un dispositivo e di rispondere su un altro dispositivo.

Richiedi

Se una chiamata trasferita sta ancora squillando senza risposta, potrebbe essere possibile richiedere la chiamata. Il codice funzione predefinito è *46.

Tempo ritorno trasferimento

Imposta il ritardo dopo il quale una qualsiasi chiamata senza risposta trasferita dall'utente, può ritornare all'utente. La richiamata continua a squillare, quindi non viene né inoltrata né indirizzata al sistema Voicemail.

• Il ritorno delle chiamate trasferite si verifica solo se l'utente ha a disposizione un tasto di stato chiamata libero.

• Il ritorno di trasferimento non si applica se il trasferimento è a un gruppo di ricerca con la messa in coda attivata.