Questa funzione può essere utilizzata per mettere in pausa qualsiasi registrazione di chiamata. Può essere usata durante una chiamata in fase di registrazione per omettere informazioni delicate, ad es. dati delle carte di credito dei clienti. Può essere utilizzata con le chiamata registrate sia manualmente, sia automaticamente.
Lo stato del pulsante indica quando la registrazione della chiamata è stata messa in pausa. È possibile utilizzare il pulsante per riavviare la registrazione. È possibile utilizzare l'impostazione del sistema Riavvia automaticamente la registrazione interrotta (Sistema | Voicemail) per impostare un ritardo dopo cui ripristinare automaticamente la registrazione.
Se il sistema Voicemail è configurato per notificare la registrazione delle chiamate, la messa in pausa attiverà un prompt "Pausa registrazione" e, al riavvio della registrazione, un nuovo avviso di registrazione chiamata in atto.