Per versione IP Office R11.0 e successive:
Per i telefoni SIP, IP Office fornisce solo promemoria di messa in attesa ai telefoni SIP Avaya.
Se l'utente è impegnato in una videochiamata, non ci saranno promemoria.
IP Office supporta Direct Media quando si utilizza SRTP con 1100, 1200, J129, E129, B179 e H175.