Questa funzione è utilizzata per attivare o disattivare lo screening delle chiamate. Se attiva, quando un chiamante è presentato alla casella di posta vocale dell'utente e, se il telefono dell'utente è inattivo, quest'ultimo ascolterà attraverso l'altoparlante vivavoce del telefono il chiamante che lascia il messaggio e potrà scegliere di rispondere o ignorare la chiamata.

La funzione può essere utilizzata sia con Embedded Voicemail, sia con Voicemail Pro. Lo screening delle chiamate viene attivato esclusivamente nelle seguenti circostanze:

• Viene applicato esclusivamente alle chiamate che riproducono un avviso acustico nell'interno dell'utente prima di essere trasferite a Voicemail. A tal fine, è necessario che l'utente abbia attivato la copertura di Voicemail e lo screening delle chiamate. Inoltre, la suoneria del telefono non deve essere impostata su Silenzioso. Tuttavia, il filtro non viene applicato se l'utente trasferisce la chiamata a Voicemail.

• Si applica solo se il telefono dell'utente è inattivo, ossia non impegnato in una chiamata o con una chiamata in attesa di trasferimento o conferenza.

• Le chiamate che riproducono un segnale acustico per l'utente e vengono reinstradate (ad esempio, in seguito a un'impostazione di inoltro su occupato) per tornare alla casella postale dell'utente vengono filtrate.

Quando una chiamata viene filtrata, il telefono può essere utilizzato per rispondere o ignorare la chiamata. Le opzioni di risposta automatica vengono ignorate.

Risposta a una chiamata in fase di filtro

È possibile rispondere alla chiamata in fase di filtro premendo il tasto Rispondi (se visualizzato) o sollevando il ricevitore. È inoltre possibile rispondere premendo il tasto di stato linea o chiamata sul quale è indicata la chiamata corrispondente.

Quando si risponde:

• l'audio del microfono del telefono viene riattivato e si attiva una normale chiamata tra l'utente e il chiamante.

• La registrazione in Voicemail si interrompe, ma la porzione della chiamata già registrata resta nella casella postale dell'utente come nuovo messaggio.

Ignorare una chiamata in fase di filtro

È possibile ignorare una chiamata in fase di filtro premendo il tasto Ignora, se visualizzato. Sui telefoni serie 1400, 1600, 9400, 9500 e 9600, premendo il pulsante ALTOPARLANTE, la chiamata sarà ignorata. Sui telefoni serie M e T, è possibile ignorare la chiamata premendo il tasto Rilascia.

Quando la chiamata viene ignorata:

• La chiamata continua a essere registrata, fino a quando il chiamante attacca o la chiamata viene trasferita alla casella postale.

• Il telefono dell'utente torna in stato inattivo e lo screening delle chiamate è ancora attivo. Tuttavia, non viene eseguito lo screening delle altre chiamate già trasferite a Voicemail.

Funzionamento di una chiamata in fase di filtro

Durante lo screening di una chiamata:

• Il saluto della casella postale e il chiamante possono essere ascoltati dall'altoparlante del telefono. Il chiamante non può ascoltare l'utente.

• L'utente è considerato attivo in una chiamata. Pertanto, non riceverà le chiamate del gruppo di suoneria e le altre chiamate personali che utilizzano la suoneria abbreviata.

• Per i telefoni serie 1400/1600/9400/9500/9600, se il percorso audio predefinito del telefono è impostato sulle cuffie o il telefono è inattivo sulle cuffie, la chiamata sottoposta a filtro viene ascoltata tramite le cuffie.

• Qualsiasi altra chiamata diretta alla casella postale dell'utente durante lo screening di un'altra chiamata, rimane nella casella postale e non viene filtrata anche quando la chiamata attualmente filtrata termina.

• Se durante l'ascolto di una chiamata filtrata si effettua un'altra chiamata o si risponde a un'altra chiamata, la prima chiamata viene ignorata. Per gli utenti con Preselezione risposta attivata (Utente | Telefonia | Opzioni multilinea), la chiamata sottoposta a filtro viene ignorata anche premendo un tasto di stato per visualizzare i dettagli di una chiamata.

• Gli altri utenti non possono accedere a una chiamata con screening. Ad esempio, non possono utilizzare i pulsanti di risposta alla chiamata né i tasti di stato con ponte o di linea, né le funzioni di inclusione o acquisizione della chiamata.

• L'amministrazione basata sul telefono non è accessibile e i tasti di attesa, trasferimento e conferenza vengono ignorati.

• Utilizzando un'interruzione DTMF, il chiamante filtrato termina lo screening della chiamata.

L'attivazione dell'opzione Non disturbare ha la precedenza sullo screening delle chiamate, eccetto per le chiamate provenienti dai numeri contenuti nell'elenco delle eccezioni Non disturbare dell'utente.

Il blocco del telefono ha la precedenza sullo screening delle chiamate.

La registrazione manuale delle chiamate non può essere applicata a una chiamata filtrata.

Lo screening di una chiamata utilizza uno dei canali di Voicemail disponibili. Se non è presente alcun canale di Voicemail disponibile, lo screening delle chiamate non ha luogo.

Dettagli

• Azione: Avanzate | Chiamata | Filtro chiamate.

• Dati azione: nessuno.

• Etichetta predefinita: Filtro ch. o Filtro chiamate.

• Attivazione/disattivazione: Sì.

• Indicazione stato: Sì.

  Stato	1400, 1600, 9400, 9500	9608, 9611, J100	9621, 9641	Serie T,
  Attivo	Verde acceso	Verde acceso	Verde	Attivato
  Disattivato	Disattivato	Disattivato	Grigio	Disattivato

• Ammin utente: No.

• Telefoni supportati: si tenga presente che il supporto per modelli di telefono particolari dipende anche dalla versione software del sistema.

  • 9400 Series, 9500 Series, 9600 Series, e J100 Series.

  • 1400 Series e 1600 Series.

  • M-Series e T-Series.

    1. Non T7406E.