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Amministrazione di Avaya IP Office usando Manager
Non disturbare
Navigazione: Utente | DND
La funzione DND (Non disturbare) consente di evitare che l'utente riceva chiamate cercapersone e del gruppo di suoneria. I chiamanti diretti sentono il segnale di occupato oppure vengono deviati sul Voicemail, se disponibile. Questa opzione ha la precedenza sulle funzioni Seguimi, Inoltro chiamate e Copertura chiamate. È possibile aggiungere all'elenco una serie di numeri di eccezione dai quali l'utente desidera ricevere chiamate quando imposta la funzione di non disturbo.
Il simbolo 
indica che l'impostazione può essere configurata anche in base ai diritti a cui è associato l'utente. I diritti utente possono essere controllati da un profilo temporale selezionato come impostazione Profilo temporale orario di lavoro dell'utente.
Queste impostazioni sono unificabili. A seguito di modifiche apportate a queste impostazioni, non è necessario riavviare il sistema.
Campo |
Descrizione |
|---|---|
Non disturbare |
Impostazione predefinita = opzione disattivata Se si seleziona questa opzione, l'interno dell'utente viene considerato occupato, tranne per le chiamate provenienti dalle persone nell'elenco delle eccezioni di non disturbo. Se l'utente attiva la funzione di non disturbo, sull'interno normale viene riprodotto un tono di selezione alternativo quando l'utente è scollegato. Gli utenti con DND attivato sono indicati come "occupati" su ogni indicatore BLF da essi impostato. |
Elenco eccezioni Non disturbare |
Impostazione predefinita = Vuoto Elenco di numeri di telefono che possono effettuare chiamate anche se è impostata l'opzione Non Disturbo. Ad esempio è possibile selezionare un assistente oppure una telefonata attesa. È possibile inserire gli interni oppure i numeri di telefono esterni. Se si desidera aggiungere una serie di numeri, immettere ciascun numero separatamente o utilizzare i caratteri jolly "N" o "X" nel numero. Ad esempio per consentire le chiamate da tutti i numeri da 7325551000 a 7325551099, è possibile inserire il numero Eccezione DND come 73255510XX o 73255510N. Si noti che questo elenco si applica solo alle chiamate dirette all'utente. Le chiamate a qualsiasi gruppo di suoneria a cui appartiene l'utente non utilizzano la Lista eccezioni non disturbo. |