I codici account sono comunemente utilizzati per controllare la distribuzione dei costi e limitare l'uso delle chiamate in uscita. IP Office può utilizzare i codici account in modi diversi.
Quando effettuano chiamate, gli utenti possono volontariamente immettere un codice account.
Sui telefoni che supportano i pulsanti programmabili, gli utenti possono effettuare questa operazione utilizzando un pulsante Inserimento codice account.
È possibile utilizzare un codice funzione impostato su Imposta codice account per inserire un codice account prima di effettuare una chiamata.
Se il numero composto per una chiamata in uscita corrisponde a un codice funzione impostato su Codice account forzato, l'utente deve immettere un codice account valido per continuare la chiamata.
I singoli utenti possono essere impostati su Codice account forzato (). Dovranno quindi inserire un codice account per tutte le chiamate esterne in uscita.
Anche le chiamate in entrata possono essere associate a un codice account mediante la corrispondenza dell'ID chiamante memorizzato con le impostazioni del codice account. Il codice account viene quindi incluso nel registro chiamate SMDR della chiamata.
Quando si inserisce un codice account nel corso di una chiamata:
IP Office controlla il codice inserito per verificare la corrispondenza con i codici account impostati nella configurazione. Per le chiamate con Codice account forzato, la chiamata non è consentita fino a quando non viene inserito un codice valido.
Se il codice è valido, allora viene incluso nell'output delle informazioni dal registro delle chiamate SMDR di sistema.
Il codice account utilizzato per una chiamata non è incluso nel registro delle chiamate personali dell'utente. Ciò significa che le funzioni di ricomposizione non inseriscono nuovamente il codice account.
Se durante una chiamata vengono inseriti più codici account, nel registro chiamate SMDR viene incluso solo l'ultimo codice immesso.
Un sistema IP Office può supportare fino a 1500 codici account configurati.
I caratteri jolly possono essere utilizzati nei codici account configurati per aumentare l'intervallo supportato. Ad esempio, una singola voce del codice account 9?? consente di comporre qualsiasi numero compreso tra 900 e 999 affinché sia trattato come un codice account valido.
Per impostazione predefinita, nelle reti Server Edition/Select, i codici account vengono configurati a livello di rete e replicati automaticamente nella configurazione di tutti i sistemi nella rete. Ciò significa che il limite di 1500 codici account si applica all'intera rete. Sono visibili e modificabili nella configurazione dei singoli sistemi solo se la funzione di consolidamento record è disattivata. Consultare Consolidamento dei record.
