Chiamata SIP anonima

Ultimo aggiornamento : Feb 14, 2023 |

È possibile effettuare e ricevere chiamate con l'indicazione che l'ID chiamante deve essere nascosto. Nella terminologia SIP, queste chiamate sono denominate 'anonime'.

Importante:
  • Alcuni provider di linea non supportano l'utilizzo di chiamate autonome e, di conseguenza, le interrompono. Altri provider potrebbero richiedere una configurazione aggiuntiva per poter accettare lo stato di anonimo.

Per le chiamate in uscita, utilizzare i metodi seguenti per impostare lo stato di anonimo:

  • Carattere W dei codici funzione

    Se si aggiunge una W come suffisso all'impostazione Numero di telefono di un codice funzione, l'ID chiamante verrà nascosto. Per le chiamate SIP, questa funzione è supportata se l'URI della linea in uso è impostato su Automatico.

  • Impostazione anonima utente/gruppo

    Ciascun utente del sistema e gruppo di ricerca dispone di un set di impostazioni SIP (Utente > SIP, Gruppo > SIP, Sistema > Voicemail > SIP ). Se l'opzione è selezionata, l'impostazione Anonimo indica che l'utente o il gruppo deve essere contrassegnato come anonimo quando si effettuano/ricevono chiamate SIP. Anche il servizio Voicemail dispone di impostazioni SIP che consentono di contrassegnarlo come anonimo. Per le chiamate SIP, questa funzione è supportata se l'URI della linea in uso è impostato su Usa dati interni.

  • Opzione Nascondi numero

    I telefoni Avaya possono essere configurati in modo da nascondere l'ID chiamante (Funzioni > Impostazioni chiamata > Nascondi numero). Questa opzione corrisponde all'operazione tramite codice funzione W descritta in precedenza.

In che modo l'impostazione di una chiamata come anonima può influire sulle intestazioni della chiamata?

L'impostazione anonimo/ID chiamante nascosto ha il seguente impatto sulle informazioni aggiunte agli URI SIP inviati dal sistema:

  • Viene aggiunta un'impostazione Privacy alle informazioni della chiamata.

  • Se l'opzione Invia FROM in chiaro (predefinita) non è attivata:

    • L'URI SIP nell'intestazione Da è reso anonimo:

      • Il nome visualizzato è "Anonymous".

      • Il contenuto e le parti host sono impostati su valori fittizi (anonymous@anonymous.invalid).

    • L'intestazione Privacy è impostata su utente o, in alternativa, su id.

    • Viene utilizzata un'intestazione PPI o PAI per contenere il numero del chiamate. A tale scopo viene utilizzata l'impostazione Usa PAI per la privacy della linea (disattivata; di conseguenza viene utilizzata PPI per impostazione predefinita). Le intestazioni PAI devono essere utilizzate solo in reti attendibili.

  • Se l'opzione Invia FROM in chiaro è attivata:

    • L'intestazione From non viene resa anonima,

  • Se utilizzate negli aspetti linea SIP e URI SIP, le voci P Preferred ID e P Asserted ID devono essere uguali, oppure solo una di esse deve essere configurata.