Upgrade

Ultimo aggiornamento : Apr 26, 2023 |

Questo comando consente di avviare lo strumento Aggiornamento guidato. Lo strumento Aggiornamento guidato viene utilizzato per confrontare il livello software dell'unità di controllo e dei moduli dei sistemi con la versione software dei file binari .bin disponibili in Manager. L'aggiornamento guidato consente inoltre di selezionare le unità da aggiornare.

  • Sebbene la procedura guidata mostri i sistemi basati su Linux, non viene utilizzata per aggiornarli. I sistemi Linux vengono aggiornati mediante IP Office Web Manager.

Avvertenza:

  • L'uso errato del comando di aggiornamento può interrompere il funzionamento del sistema e rendere inutilizzabili le unità del sistema. Consultare i Bollettini tecnici per una versione specifica per ottenere informazioni dettagliate sull'esecuzione degli aggiornamenti software alla versione in oggetto. Possono essere richieste ulteriori operazioni, come la reimpostazione delle impostazioni di protezione.

  • L'esecuzione di altre operazioni sul sistema durante un upgrade può rendere il sistema inutilizzabile. Lo stesso può accadere se si esce dall'Aggiornamento guidato e da Manager durante un upgrade.

  • Mentre è in corso l'aggiornamento, il sistema può limitare l'uso delle chiamate e dei servizi, ossia riavviare e scollegare tutte le chiamate e i servizi attivi.

  • L'opzione Convalida deve sempre essere lasciata selezionata, se possibile. L'uso di upgrade non convalidati è soggetto a svariate condizioni descritte nel Manuale di installazione di IP Office e nei bollettini tecnici.

L'area di elencazione mostra i dettagli dei sistemi rilevati dalla funzione Aggiornamento guidato e del software installato su tali sistemi. Le caselle di controllo consentono di selezionare le unità da aggiornare. Per eseguire l'aggiornamento, è necessario inserire un nome e una password validi per il sistema selezionato.

Colonna

Descrizione

Nome

Il nome del sistema impostato nella configurazione (Sistema | Sistema | Nome) .

Indirizzo IP

Indirizzo IP del sistema .

Tipo

Il tipo di sistema e i nomi dei vari file di firmware utilizzati dai sistemi di espansione esterni supportati dal tipo di sistema.

Versione

Indica il software corrente che ciascuna unità nei sistemi sta eseguendo.

Edizione

Indica la modalità operativa del sistema.

Licenza assegnata

Indica la licenza di aggiornamento software con il valore più alto presente nella configurazione del sistema. Anche la versione di IP Office supportata da tale licenza è indicata tra parentesi.

Licenza richiesta

Indica la licenza di aggiornamento software necessaria per il livello corrente del software in esecuzione nel sistema. Anche la versione di IP Office supportata da tale licenza è indicata tra parentesi.

Non si riferisce alla licenza di aggiornamento del software richiesta per il livello del software disponibile per l'aggiornamento. Il sistema deve includere una licenza per il livello specifico del software richiesto per l'esecuzione.

Per i sistemi IP500 V2, un valore di 255 indica che l'unità di controllo si trova ancora nei propri 90 giorni iniziali, durante i quali può essere aggiornata a un livello superiore, senza necessità di una licenza di aggiornamento.

Disponibile

Mostra la versione dei file di firmware corrispondenti disponibili in Manager (un segno – indica che non è disponibile alcun file) nella directory di lavoro corrente. Se si effettua un aggiornamento a una versione superiore a quella supportata dal livello di licenza corrente, il sistema non sarà in grado di supportare alcuna funzione finché non verrà aggiunta alla configurazione del sistema la licenza di aggiornamento appropriata.

Lo strumento Aggiornamento guidato comprende alcune caselle di controllo che consentono di includere altre azioni nel processo di aggiornamento:

Opzione

Descrizione

Convalida

L'opzione Convalida deve sempre rimanere selezionata, se possibile. Quando selezionata, il processo di aggiornamento viene suddiviso nel modo seguente: trasferimento del nuovo software, conferma del trasferimento, eliminazione del vecchio software, riavvio con il nuovo software. Se l'opzione Convalida non è selezionata, il software precedente viene eliminato prima del trasferimento del nuovo software.

Esegui backup dei file di sistema

Durante l'aggiornamento di qualsiasi sistema IP500 V2, se si attiva l'opzione Esegui il backup dei file di sistema, il sistema esegue il backup dei propri file della scheda di memoria nel corso del processo di aggiornamento.

Carica file di sistema

Per qualsiasi sistema IP500 V2 da aggiornare, l'opzione Carica file di sistema determinerà il caricamento di vari file:

  • Copia i file binari dell'unità di controllo del sistema e i possibili moduli di espansione esterni.

  • Copia i file del firmware utilizzati dai telefoni supportati dal sistema.

  • Copia i file per Web Manager.

  • Per i sistemi configurati per l'esecuzione di Embedded Voicemail, vengono aggiornati i prompt di Embedded Voicemail per le lingue supportate impostate come impostazioni internazionali del sistema, impostazioni internazionali dell'utente, impostazioni internazionali per l'instradamento di chiamate in entrata o impostazioni internazionali di codici funzione.

Riavvia telefoni IP

Questa operazione fa sì che il telefono carichi eventuali firmware di upgrade del telefono inclusi nell'upgrade del sistema (se si usa la scheda di memoria del sistema come origine del file firmware).

Ricerca di sistemi

L'indirizzo predefinito usato dalla procedura guidata di upgrade è l'indirizzo visualizzato sulla barra del titolo di Manager, che può essere selezionato tramite le opzioni File | Preferenze. Se l'unità richiesta non viene trovata, è possibile modificare l'indirizzo utilizzato.

Procedura

  1. Immettere o selezionare l'indirizzo richiesto nel campo Indirizzo unità/broadcast.
  2. Fare clic su Aggiorna per effettuare una nuova ricerca.

Modifica della directory dei file .bin

La directory in cui la procedura guidata di upgrade deve ricercare i file .bin può essere impostata tramite l'impostazione Directory file binari di Manager. Questa impostazione può essere modificata selezionando File | Cambia directory di lavoro o File | Preferenze | Directory.

Utilizzare questa procedura per modificare l'impostazione direttamente mediante lo strumento Aggiornamento guidato.

Procedura

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'area dell'elenco.
  2. Fare clic su Seleziona directory.
  3. Cercare e selezionare la cartella contenente i file .bin. Fare clic su OK.
  4. L'elenco nella colonna Disponibile viene aggiornato per visualizzare i file .bin nella directory selezionata corrispondenti alle unità o ai moduli elencati.
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