Gli intervalli di indirizzi IP iniziali in cui Manager ricerca i sistemi sono impostati mediante le preferenze di Manager (File > Preferenze > Individuazione). Quale impostazione predefinita, effettua la scansione della rete locale del PC di Manager.

Avviare Manager. Se Manager è già avviato con una configurazione aperta, è innanzitutto necessario chiudere la configurazione.

• Se Manager è impostato su Connessione automatica all'avvio, effettuerà la scansione automatica dei sistemi e visualizzerà l'elenco dei sistemi rilevati o avvierà automaticamente il processo di connessione al solo sistema rilevato.

• Se ciò non si verifica, fare clic suoppure selezionare File | Apri configurazione.

Verrà visualizzata la finestra Seleziona IP Office con l'elenco dei sistemi che hanno risposto.

• Se vengono rilevati dei sistemi Server Edition, questi vengono raggruppati. Per impostazione predefinita, non è possibile aprire la configurazione di questi sistemi utilizzando Manager in modalità Visualizzazione avanzata e la configurazione di un server primario può essere aperta solo se è selezionata anche l'opzione Apri con Server Edition Manager.

• Se Manager è stato impostato con Individuazione SCN attivata, i sistemi di una rete Small Community Network vengono raggruppati. La casella di controllo accanto al nome della rete può essere utilizzata per caricare tutte le configurazioni in modalità di gestione di Small Community Network.

• Se non si riesce a rilevare il sistema, è possibile modificare l'indirizzo trasmissione/unità utilizzato per la ricerca. Inserire l'indirizzo oppure usare il menu a discesa per selezionare un indirizzo usato in precedenza. Quindi, fare clic su Aggiorna per effettuare una nuova ricerca.

• Gli intervalli degli indirizzi utilizzati da Manager per la ricerca possono essere configurati dalla scheda File | Preferenze | Individuazione.

• In alternativa è possibile anche memorizzare e usare un elenco di sistemi noti.

• Manager può essere configurato per effettuare la ricerca per nomi DNS. Vedere l'impostazione File > Preferenze > Individuazione > Usa DNS.

• I sistemi rilevati, ma non supportati dalla versione di Manager in uso, sono elencati come Non supportati.

• Se il sistema rilevato esegue un software diverso da quello della sua cartella principale, accanto a esso verrà visualizzata un'icona di avviso . La configurazione può comunque essere aperta ma solo come file di sola lettura.

Dopo aver individuato il sistema desiderato, fare clic sulla casella vicino al sistema e selezionare OK.

Se il sistema selezionato è un sistema Server Edition e Manager non viene eseguito in modalità Server Edition, viene visualizzata la casella di controllo Apri con Server Edition Manager che risulta selezionata automaticamente. Se si fa clic su OK, Manager passa alla modalità Server Edition prima di caricare la configurazione.

Viene visualizzata la finestra in cui è necessario inserire il nome e la password del sistema. Immettere le informazioni richieste e fare clic su OK.

Il nome e la password utilizzati, deve corrispondere all'account di un utente del servizio configurato nelle impostazioni di sicurezza del sistema.

Il sistema visualizza una serie di ulteriori messaggi per indicare all'utente se l'apertura della configurazione dal sistema è andata o meno a buon fine.

Il metodo di connessione (sicura o non sicura) utilizzato da Manager è specificato nelle impostazione Comunicazioni sicure delle preferenze dell'applicazione.

• Quando l'opzione Comunicazioni sicure è impostata su Attivato, viene visualizzata sempre un'icona con il simbolo del lucchetto nel campo dello stato di Manager in basso a destra.

• Nelle nuove installazioni di Manager l'opzione Comunicazioni sicure è attivata per impostazione predefinita. Di conseguenza, Manager tenta di utilizzare le comunicazioni sicure quando apre una configurazione.

• Per i sistemi Server Edition, Manager tenta sempre di utilizzare le comunicazioni sicure, indipendentemente dall'impostazione dell'opzione Comunicazioni sicure.

• Se non viene ricevuta risposta riguardo all'uso delle comunicazioni sicure entro 5 secondi, Manager chiede se si desidera utilizzare in alternativa le comunicazioni non sicure.

Messaggi visualizzati durante l'accesso

Al momento del login a un sistema è possibile che vengano visualizzati vari messaggi.

• Accesso negato: questo messaggio viene visualizzato se il nome/la password dell'utente del servizio immessi sono errati oppure se l'utente non dispone di diritti sufficienti per leggere la configurazione. Benché sia possibile usare l'opzione Riprova per tentare nuovamente di connettersi al sistema, se si effettuano ripetuti errori in un intervallo di 10 minuti, è possibile che si verifichino una serie di eventi, come il blocco dell'account utente, secondo quanto impostato nelle opzioni Limite rifiuto password e Azione rifiuto password delle impostazioni di sicurezza dei sistemi.  

• Impossibile comunicare con il sistema: questo messaggio verrà visualizzato in caso di problemi di collegamento di rete o di modalità di comunicazione sicura errata (ad esempio, Manager impostato su non protetto e solo il sistema impostato su protetto).

• Account bloccato: l'account del nome utente e password del servizio in uso è bloccato. Ciò può dipendere da molte cause, ad esempio, dall'immissione di una password errata per un certo numero di volte, dall'uso di una password scaduta, ecc. Il blocco dell'account può essere temporaneo (10 minuti) oppure fisso, nel qual caso deve essere sbloccato manualmente. È possibile attivare nuovamente un account attraverso le impostazioni di sicurezza del sistema.

• L'account utente del servizio scadrà tra X giorni: questo messaggio indica che è stata impostata una data di scadenza per l'account dell'utente di servizio del sistema e che tale data si sta avvicinando. Per risolvere il problema, è necessario chiedere a un utente con accesso alle impostazioni di sicurezza del sistema di impostare una nuova data di scadenza.  

• La password scadrà tra X giorni. Modificarla? : questo messaggio indica che sta per essere raggiunta la data di scadenza per la password configurata nelle impostazioni di sicurezza del sistema. Se la password dovesse scadere, è necessario chiedere a un utente con accesso alle impostazioni di sicurezza del sistema di sbloccare l'account.

• Cambia password: attraverso le impostazioni di sicurezza del sistema, potrebbe essere necessario un account utente del servizio per modificare la relativa password all'accesso. Il menu contiene i campi per l'immissione della vecchia e della nuova password.

• Conserva | Sostituisci | Annulla: questo messaggio viene visualizzato quando il sistema rileva che la configurazione di uno dei sistemi in una rete Server Editionè stata modificata direttamente piuttosto che tramite il sistema principale.

  • Selezionare Sostituisci per sostituire la configurazione di aggiornamento del sistema con la copia già in possesso del server primario.

  • Selezionare Conserva per mantenere la configurazione già aggiornata.

  • Annulla: selezionare questa opzione per chiudere la configurazione senza apportare modifiche.

• Controllo informazioni di contatto - La configurazione è sotto controllo speciale: il messaggio sarà visualizzato qualora un utente Manager con diritti di amministratore abbia immesso nella configurazione le sue informazioni per il contatto. Ad esempio, per indicare che non desidera che la configurazione venga modificata in caso di possibile problema. Le opzioni disponibili sono le seguenti:  

  • Imposta contrassegno per modifica configurazione: selezionare questa opzione se si sta aprendo la configurazione per effettuare interventi di manutenzione urgenti. Quando si riapre la configurazione, la scheda Sistema | Sistema indica che la configurazione è stata modificata.

  • Elimina informazioni di contatto: selezionare questa opzione per rimuovere il sistema dal controllo speciale.

  • Lascia informazioni di contatto e contrassegna non modificati: questa opzione è disponibile solo per gli utenti del servizio che effettuano l'accesso con diritti di amministratore.