Per poter trasferire le chiamate tramite il pulsante Trasferisci, l'utente deve disporre di almeno un tasto di stato chiamata, altrimenti non sarà in grado di effettuare la chiamata in uscita. Tuttavia, per impostazione predefinita tutti i pulsanti di stato chiamata possono ricevere chiamate in entrata in qualsiasi momento. Attraverso la configurazione del sistema è possibile riservare l'ultimo tasto di stato chiamata dell'utente solo per eseguire chiamate in uscita.
gli utenti dei telefoni serie 1400, 1600, 9400, 9500 e 9600 possono mettere una chiamata in attesa di trasferimento in presenza di chiamate in attesa, anche in mancanza del tasto di stato della chiamata disponibile. Vedere Trasferimento sensibile al contesto.