Stato occupato
In entrambi i casi seguenti, anche quando occupato, l'utente può ricevere i messaggi di avviso su altri tasti di stato.
Per le chiamate indirizzate all'interno dell'utente L'utente è occupato quando tutti i tasti di stato chiamata disponibili sono in uso. Anziché il tono di occupato, viene utilizzata la funzione di inoltro su occupato dell'utente (se attivata) o voicemail (se disponibile).
Per le chiamate indirizzate a un gruppo di chiamata cui appartiene l'utente L'utente è occupato in altre chiamate del gruppo di ricerca quando tutti i tasti di stato chiamata sono in uso sul suo telefono. L'unica eccezione è rappresentata dalle chiamate a un gruppo di ricerca collettivo con chiamate in attesa.