Attesa automatica è un'opzione di sistema che ha effetto su tutti gli utenti che utilizzano tasti di stato. L'opzione consente di specificare cosa deve accadere se un utente già impegnato in una chiamata preme un altro tasto di stato. Le opzioni disponibili sono:
Se Attesa automatica è disattivata, la chiamata in corso viene terminata.
Se Attesa automatica è attivata, la chiamata in corso viene messa in attesa.