Accesso negato

Viene visualizzato se il nome/la password dell'utente del servizio immessi sono errati oppure se l'utente non dispone di diritti sufficienti per leggere la configurazione. Benché sia possibile usare l'opzione Riprova per tentare nuovamente di connettersi al sistema, se si effettuano ripetuti errori in un intervallo di 10 minuti, è possibile che si verifichino una serie di eventi, come il blocco dell'account utente, secondo quanto impostato nelle opzioni Limite rifiuto password e Azione rifiuto password delle impostazioni di sicurezza dei sistemi.  

Impossibile comunicare con il sistema

Viene visualizzato in caso di problemi di collegamento di rete o di modalità di comunicazione sicura errata (ad esempio, Manager impostato su non protetto e solo il sistema impostato su protetto).

Account bloccato

L'account del nome utente e password del servizio in uso è bloccato. Ciò può dipendere da molte cause, ad esempio, dall'immissione di una password errata per un certo numero di volte, dall'uso di una password scaduta, ecc. Il blocco dell'account può essere temporaneo (10 minuti) oppure fisso, nel qual caso deve essere sbloccato manualmente. È possibile attivare nuovamente un account attraverso le impostazioni di sicurezza del sistema.

L'account utente del servizio scadrà tra X giorni

Indica che è stata impostata una data di scadenza per l'account dell'utente del servizio del sistema e che tale data si sta avvicinando. Per risolvere il problema, è necessario chiedere a un utente con accesso alle impostazioni di sicurezza del sistema di sbloccare l'account e impostare una nuova data di scadenza.  

La password scadrà tra X giorni. Modificarla?

Indica che sta per essere raggiunta la data di scadenza per la password configurata nelle impostazioni di sicurezza del sistema. Se la password dovesse scadere, è necessario chiedere a un utente con accesso alle impostazioni di sicurezza del sistema di sbloccare l'account.

Limite di sessioni contemporanee per utente superato

Indica che l'account amministratore è stato utilizzato per più di cinque sessioni simultanee. IP Office consente cinque sessioni simultanee utilizzando un account amministratore. Se sono già attive cinque sessioni, l'accesso alla sesta sessione viene bloccato e Web Manager mostra il messaggio di errore Limite di sessioni simultanee per utente superato. Si noti che una sessione si attiva anche:

• Se Manager è connesso a IP Office Server Edition mediante Accesso centrale SE.

• Se lo stesso account amministratore viene utilizzato per accedere a una delle applicazioni di terze parti IP Office sviluppata utilizzando il client SDK di gestione.

Cambia password

Attraverso le impostazioni di sicurezza del sistema, potrebbe essere necessario modificare la password dell'account dell'utente del servizio al momento dell'accesso. Il menu contiene i campi per l'immissione della vecchia e della nuova password.

Controllo informazioni di contatto - La configurazione è sotto controllo speciale

Il messaggio viene visualizzato qualora un utente Manager con diritti di amministratore abbia immesso nella configurazione le sue informazioni per il contatto. Ad esempio, per indicare che non desidera che la configurazione venga modificata in caso di possibile problema. Le opzioni disponibili sono le seguenti:  

• Annulla: selezionare questa opzione per chiudere la configurazione senza apportare modifiche.

• Imposta contrassegno per modifica configurazione: selezionare questa opzione se si sta aprendo la configurazione per effettuare interventi di manutenzione urgenti. Quando si riapre la configurazione, la scheda Sistema > Sistema indica che la configurazione è stata modificata.

• Elimina informazioni di contatto: selezionare questa opzione per rimuovere il sistema dal controllo speciale.

• Lascia informazioni di contatto e contrassegna non modificati (solo amministratori): questa opzione è disponibile solo per gli utenti del servizio che effettuano l'accesso con diritti di amministratore.