O item BH_BUSYCALLS está incluído nas seguintes tabelas do banco de dados:
Tabelas de grupos de troncos
A quantidade de chamadas de entrada transportadas pelo grupo de troncos durante a hora de maior movimento, e que receberam um sinal de ocupado do servidor de comunicação.
Este é um item de hora de maior movimento.
Tabelas VDN
Quantidade de INCALLS que receberam um sinal de ocupado pelo servidor de comunicação durante a hora de maior movimento.
