SKINTRTYPE até SKINTRTYPE120

Última atualização : Apr 11, 2025 |
Prolog information
Os itens SKINTRTYPE e SKINTRTYPE2-SKINTRTYPE120 aparece nas seguintes tabelas do banco de dados:

Tabelas de agentes

Esse item armazena o tipo de interrupção do agente LOGONSKILL e LOGONSKILL2 até LOGONSKILL120. Os valores válidos são:
  • 0 - NA, não passível de interrupção
  • 1 - operação automática, o agente ficará automaticamente disponível após a interrupção
  • 2 - operação manual, o agente ficará manualmente disponível após a interrupção
  • 3 - notificar, o agente será notificado da interrupção e poderá decidir se aceita ou rejeita a mesma
Os itens SKINTRTYPE e SKINTRTYPE2 até SKINTRTYPE120 estão disponíveis com o recurso EAS para a Versão 6.0 e superiores de Communication Manager.

Tabelas de logon/logoff de agentes

Esse item armazena o tipo de interrupção do agente LOGONSKILL e LOGONSKILL2 até LOGONSKILL120. Os valores válidos são:
  • 0 - NA, não passível de interrupção
  • 1 - operação automática, o agente ficará automaticamente disponível após a interrupção
  • 2 - operação manual, o agente ficará manualmente disponível após a interrupção
  • 3 - notificar, o agente será notificado da interrupção e poderá decidir se aceita ou rejeita a mesma
Os itens SKINTRTYPE e SKINTRTYPE2 até SKINTRTYPE120 estão disponíveis com o recurso EAS para a Versão 6.0 e superiores de Communication Manager.