As descrições de item do banco de dados Códigos de atividade da chamada aplicam-se a itens históricos. Os itens históricos do banco de dados Códigos de atividade da chamada aplicam-se às seguintes tabelas:
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Códigos intra-hora de atividade de chamada (hcwc)
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Códigos diários de atividade de chamada (dcwc)
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Códigos semanais de atividade de chamada (wcwc)
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Códigos mensais de atividade de chamada (mcwc)
A menos que indicado de outra forma, todos os itens listados aqui estão incluídos em todas as quatro tabelas do banco de dados.
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Item do banco de dados
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Tipo de dados
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Tipo de coluna
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Duração
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ACD (índice)
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I
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smallint
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2 bytes
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ACDCALLS
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C
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integer
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4 bytes
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ACDTIME
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C
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integer
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4 bytes
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ACWTIME
|
C
|
integer
|
4 bytes
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CWC (índice)
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I
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char(16) - sequência de texto ASCII
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16 bytes
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INCOMPLETE
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C
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smallint
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2 bytes
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INTRVL
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A
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smallint (hcwc apenas)
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2 bytes
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PARTIAL_ARCHIVE
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I
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smallint (hcwc apenas)
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2 bytes
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ROW_DATE (índice)
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I
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data - data Informix
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4 bytes
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STARTTIME
|
I
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smallint (hcwc apenas)
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2 bytes
|
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STARTTIME_UTC
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I
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inteiro (hcwc apenas)
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4 bytes
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TENANT
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I
|
integer
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4 bytes
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TIMEZONE
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A
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char(40) - sequência de texto ASCII (dcwc, wcwc, mcwc apenas)
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40 bytes
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