O item R2STAFFED está incluído nas seguintes tabelas do banco de dados:
Tabelas da grupo/especialidade
A quantidade de agentes que estão conectados a esta especialidade como Reserva 2 e a especialidade está em sobrecarga 2.
O item R2STAFFED está disponível em servidores de comunicação Avaya com o recurso EAS. R2STAFFED não inclui agentes do Nível de reservas 2 em R2OTHERSTBY ou R2INAUXSTBY.
