Après vous être connecté à Avaya Workspaces et avoir commencé à travailler, la zone d'interaction affiche les interactions entrantes sous forme de cartes d'interaction.
Procédure
Sur la carte d'interaction vocale, cliquez sur pour une interaction vocale entrante.
Résultat
Avaya Workspaces affiche les widgets Informations sur le client et Détails de l'interaction.