Acceptation d'une interaction vocale

Date de la dernière mise à jour : Jun 10, 2026 |

À propos de cette tâche

Après vous être connecté à Avaya Workspaces et avoir commencé à travailler, la zone d'interaction affiche les interactions entrantes sous forme de cartes d'interaction.

Procédure

Sur la carte d'interaction vocale, cliquez sur l'icône Accepter l'interaction vocale pour une interaction vocale entrante.

Résultat

Avaya Workspaces affiche les widgets Informations sur le client et Détails de l'interaction.