Utilisez Communication Manager pour définir les règles d’heure avancée. Les fonctions, telles que l’acheminement de l’heure et l’enregistrement des détails d’appel (CDR), s’ajustent automatiquement à l’heure avancée en raison des règles. La date et l’heure correctes garantissent que les enregistrements CDR sont corrects. Vous pouvez définir des règles d’heure avancée pour effectuer la transition entre l’heure avancée et l’heure avancée en dehors des heures d’ouverture normales. Par conséquent, le nombre de dossiers CDR touchés est faible.

Vous pouvez configurer 15 règles personnalisées pour l’heure avancée. Avec ce paramètre, Communication Manager les administrateurs ayant des serveurs dans différents fuseaux horaires peuvent configurer une règle pour chaque serveur. Une règle d’heure avancée précise l’heure exacte à laquelle vous souhaitez effectuer la transition entre l’heure avancée et l’heure avancée. La règle spécifie également l’incrément auquel effectuer la transition, par exemple, 1 heure.