Exemple de configuration du renvoi d'appels pour le télétravail

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
Informations sur le prologue
Dans notre exemple, nous attribuons les codes d'accès aux fonctionnalités et la classe de service pour configurer le renvoi d'appel. Permet à vos utilisateurs de transférer leurs appels à un autre poste. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les écrans mentionnés dans ce sujet, reportez-vous à la section intitulée Référence d'écran Avaya Aura® Communication Manager.
  1. Entrez les codes d'accès aux fonctionnalités de modification.
  2. Définissez un code d'accès à 2 chiffres pour les champs suivants.
    1. Entrez le champ Renvoi d'appel étendu Activer en cas d'occupation D/A.
    2. Entrez *7 dans le champ Activer le renvoi d'appel étendu tout.
    3. Entrez *6 dans le champ Activation/Désactivation du renvoi d'appel étendu.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Cela définit les codes d'accès pour ces fonctionnalités. Le système affiche l'invite de commandes.
  3. Entrez changer cos.
  4. Définissez les champs suivants ày.
    • Renvoi étendu de tous
    • Renvoi étendu B/DA
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Vous pouvez modifier le renvoi de tous vos appels à partir d'un emplacement externe à l'aide de cette fonction.
  5. Réglez le champ Restreindre le renvoi d'appel hors réseau à n.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour obtenir Description et mise en œuvre des fonctions d'Avaya Aura® Communication Manager une description de la fonction de renvoi d'appel, reportez-vous à la section intitulée.
    Pour obtenir Description et mise en œuvre des fonctions d'Avaya Aura® Communication Manager une description de la fonction de partitionnement de locataire, reportez-vous à la section.
    Pour obtenir de plus amples renseignements sur la modification du renvoi d'appel, reportez-vous à la section intitulée Paramètres de télétravail.