Vous pouvez également configurer le télétravail avec un téléphone IP (protocole Internet) ou un IP Softphone. Par exemple, voir l'ajout d'un téléphone logiciel H.323 pour plus d'informations.
Pour le télétravail DCP ou ISDN, assurez-vous d’avoir l’équipement suivant :
Classificateur d'appels — Détecteur
Logiciel 1264-TMx
Communication Manager extender — module de commutation ou montage sur bâti autonome (Protocole de communications numériques (DCP) ou Réseau numérique à intégration de services (RNIS))
Pour obtenir de plus amples renseignements sur cet équipement, consultez le Description et référence du matériel Avaya Aura® Communication Manager.
Vérifiez que les champs suivants de l'écran Paramètres système Options client (Fonctionnalités optionnelles) sont réglés à y.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Pour obtenir de plus amples renseignements sur cet écran, consultez Référence d'écran Avaya Aura® Communication Manager.
Taux d'appels réacheminés hors réseau
Administrateur de Cvg/Fwd étendu
Accès au poste personnel
Initialisation de la traduction de terminal (TTI)
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Si ni l'extension Communication Manager ni les champs System Parameters Customer-Options (Fonctions facultatives) ne sont configurés, allez sur le site Web de support d'Avaya à l'adresse http://support.avaya.com.
Assurez-vous que l'extension d'accès au télétravail est un numéro de composition directe (DID) ou une ligne de central (CO) pour que les fonctionnalités hors site fonctionnent.
Configurez TTI pour l'accès au poste personnel (PSA).
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Pour obtenir de plus amples renseignements sur la configuration de TTI, reportez-vous à la section Configuration de l'accès à la station personnelle.
Configurez la notification de violation de la sécurité pour les codes de sécurité de la station.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Pour obtenir de plus amples renseignements sur la notification de violation de la sécurité, reportez-vous à la section Configuration de la notification de violation de la sécurité.
