Exemple de consultation des renseignements sur les frais d'appel

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Communication Manager vous offre deux façons d'afficher les données relatives aux frais d'appel : sur un afficheur ou dans le cadre du relevé Call Detail Recording (CDR). À partir d’un écran, les utilisateurs peuvent voir le coût d’un appel sortant, tant pendant que l’appel est en cours qu’à la fin de l’appel.
Dans cet exemple, nous administrons le poste 5040 pour pouvoir voir les frais d’un appel en cours. Les frais apparaîtront en unités monétaires (dans ce cas-ci, en livres) sur l’afficheur téléphonique de l’utilisateur.
  1. Entrez le groupe de lignes réseau de changement 2 .
  2. Cliquez sur Page suivante jusqu'à ce que vous voyiez la section Fonctions de lignes réseau.
  3. Dans le champ Conversion des frais, entrez 200 .
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Cela indique qu'une unité de charge envoyée par le fournisseur de services est égale à 200 unités, dans ce cas, Lira.
  4. Dans le champ Point décimal, entrez aucun .
  5. Dans le champ Type de frais, entrez Lira et sélectionnez Entrée pour enregistrer vos modifications.
  6. Entrez les fonctions de modification des paramètres système .
  7. Dans le champ Fréquence de mise à jour de l'affichage des frais (secondes), entrez 30 et sélectionnez Entrée pour enregistrer vos modifications.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Des mises à jour fréquentes des présentoirs peuvent avoir un impact considérable sur le rendement.
  8. Attribuez maintenant au poste 5040 un bouton de distribution pour donner à cet utilisateur la possibilité de contrôler l'affichage de la charge.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ajout de touches de fonction.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Si vous voulez que les utilisateurs finaux contrôlent quand ils voient ces renseignements, vous pouvez attribuer un bouton d’affichage sur lequel ils peuvent appuyer pour voir les frais d’appel actuels. Si vous voulez que les frais d'appel s'affichent automatiquement chaque fois qu'un utilisateur fait un appel sortant, vous pouvez régler l'affichage automatique des frais sur y sur l'écran COR.