Administration d'une liaison CTI pour Kafka

Dernière mise à jour : Sep 30, 2025 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Effectuez les étapes de cette procédure à partir d'un terminal d'accès au système (SAT) Communication Manager pour administrer une liaison CTI pour Kafka. Ce type de lien CTI est obligatoire pour une intégration Kafka.
Remarque :
La fonction d'intégration de Kafka est réservée à une utilisation future.
  1. Connectez-vous à l'interface Communication Manager SAT.
  2. Dans l'invite de commande, saisissez add cti-link n, où n est le numéro <cti-link>.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Communication Manager affiche la page de lien CTI.
  3. Remplissez le formulaire de lien CTI comme suit :
    1. Dans le champ Poste, entrez le numéro de poste du poste.
    2. Dans le champ Type, saisissez ADJ-IP.
    3. Dans le champ Nom, saisissez le nom du serveur AE Services.
    4. Dans le champ Hôte AES, saisissez le nom de l'AES à l'aide du nom d'hôte. Le champ hôte AES peut contenir 15 caractères au maximum.