Si vous ne voulez pas configurer de groupes de prise d'appel et de groupes de prise d'appel étendue, mais que vous voulez toujours que les personnes sélectionnées répondent à d'autres postes, utilisez Prise d'appel directe. Avant qu’une personne puisse utiliser cette fonction, vous devez activer la prise d’appel directe sur votre système.
Les téléphones qui peuvent recevoir une réponse par un autre poste à l'aide de la fonction Prise d'appel sélective doivent avoir une classe de restriction (COR) qui permet cette fonction.
Les téléphones qui peuvent répondre à un autre poste à l'aide de la fonction Prise d'appel directe doivent avoir un code COR qui permet cette fonction.
Dans cet exercice, vous :
Déterminez si la fonction Prise d'appel sélective est activée sur votre système.
Créez une ou plusieurs classes de restriction (COR) qui permettent la prise d'appel dirigée.
Attribuez le COR à des postes individuels.
Attribuez un bouton Prise d’appel sélective à chaque poste auquel le COR est attribué.
