En tant qu'administrateur système, vous avez la possibilité de réacheminer vos appels d'urgence vers un téléavertisseur numérique. Lorsque quelqu’un compose un numéro d’urgence (par exemple, 911), le système envoie le poste et l’emplacement (qui ont généré l’appel d’urgence) au téléavertisseur administré.
Préambules
Administrez un bouton d’alertecrss sur l’un des éléments suivants :
Pour la console de réception, utilisez la change attendant commande
Pour un poste numérique, utilisez la change station commande
Dans la table d'analyse des chiffres ARS, définissez les numéros d'urgence dans la colonne Type d'appel sur alerte (alerte de crise).
Vous avez besoin d’un téléavertisseur numérique.
Type change system-parameters crisis-alert.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Le système affiche l’écran Paramètres du système d’alerte de crise.
Appuyez sur Entrée.
Dans le champ Téléavertisseur d'alerte, tapez y .
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Avec ce paramètre, vous pouvez utiliser la fonction Alerte de crise d’un téléavertisseur numérique et faire apparaître des champs supplémentaires d’administration d’alerte de crise.
Dans le champ Poste d’origine, saisissez un poste valide et inutilisé pour envoyer le message d’alerte de crise. Par exemple, tapez 7768 .
Dans le champ Code d'alerte de crise, tapez 911 .
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Il s’agit du numéro utilisé pour appeler le téléavertisseur d’alerte de crise.
Dans le champ Réessayer, tapez 5 .
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Il s’agit du nombre de fois que le système tente d’envoyer le message d’alerte en cas d’échec de la tentative.
Dans le champ Intervalle de nouvelle tentative (s), tapez 30 .
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Il s’agit de la durée entre les tentatives.
Dans le champ Numéro principal, tapez le numéro à afficher à la fin du message du téléavertisseur, comme 303-555-0800.
Dans le champ Numéro de téléavertisseur, tapez le numéro du téléavertisseur, comme 303-555-9001.
Dans le champ NIP, tapez pp77614567890.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Il s’agit du NIP, au besoin, pour le téléavertisseur. Insérez les chiffres de pause (pp) au besoin pour attendre que les annonces du service de téléavertisseur soient terminées avant d’envoyer le NIP.
Dans le champ DTMF Duration - Tone (msec), tapez 100 .
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Il s’agit de la durée pendant laquelle la tonalité DTMF est entendue pour chaque chiffre.
Dans le champ Pause (msec), tapez 100 .
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Il s’agit de la durée entre les tonalités DTMF pour chaque chiffre.
Enregistrez les modifications.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Pour plus d'informations sur la fonction Alerte de crise, reportez-vous à la section Description et mise en œuvre des Avaya Aura® Communication Manager fonctions .
