Résoudre les problèmes

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Dépannage des problèmes d’affichage
Symptôme
Cause et solution
Les caractères qui s’affichent ne sont pas ce que vous pensiez avoir saisi.
Cette fonction est sensible à la casse. Vérifiez le tableau pour vous assurer que vous avez saisi le bon cas.
Si vous entrez ~c , le système s'affichera à la * place.
La minuscule c a une signification spécifique dans Avaya et Communication Managerne peut donc pas être mappée à un autre caractère. Le système affiche un astérisque * à sa place.
Si vous entrez ~-> ou ~<- , le système n'affiche rien.
Ces caractères n’existent pas comme touches uniques sur le clavier standard en anglais américain. Par conséquent, le système n’est pas programmé pour les gérer.
Les caractères d’affichage améliorés apparaissent dans les champs que vous n’avez pas mis à jour.
Si un champ d’affichage existant contient un tilde (~) suivi de caractères romains, et que vous mettez à jour et soumettez cet écran après l’activation de cette fonction, ce champ affichera l’ensemble de caractères améliorés.
Rien ne s’affiche du tout sur le terminal.
Certains terminaux non pris en charge n’affichent rien si un caractère spécial est présenté. Vérifiez le modèle de terminal d’affichage que vous utilisez.
Si vous entrez un caractère avec un descendant, le système l’affiche avec une partie coupée.
Certains des caractères inutilisés du Group2a ont des descendants qui n’apparaissent pas entièrement dans la zone d’affichage. Ces caractères ne sont pas inclus dans la carte des caractères. Pour ces caractères (g,j,p,q,y), utilisez les équivalents Group1.