Vous pouvez personnaliser les paramètres de votre téléphone personnel. Vous pouvez ajouter des touches de fonction pour surveiller ou tester le système, afin de pouvoir dépanner le système à partir de votre poste.
Pour dépanner le système, vous avez besoin d'un téléphone doté des fonctions suivantes :
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Un grand écran à plusieurs boutons, comme 8434D ou 8410D
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La classe de service avec autorisations de console
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Touches de fonction, telles que :
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Violations ACA et de sécurité attribuées aux boutons de lampe
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Vérification occupée
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Bouton de récupération du message de couverture
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Boutons d’alarme majeure ou mineure
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Boutons ID de ligne réseau
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Bouton Vérifier
Après avoir sélectionné un poste, sélectionnez l'endroit de ce poste, par exemple, à votre bureau ou dans la salle des serveurs. Si le téléphone se trouve dans la salle des serveurs près du terminal d'administration du système, vous pouvez rapidement ajouter ou supprimer des touches de fonction pour tester les fonctions.
Vous pouvez configurer plusieurs téléphones pour tester les applications et les fonctions avant de les fournir aux utilisateurs. Vous pouvez avoir un poste qui représente chaque type de poste utilisateur dans votre organisation. Par exemple, si vous avez quatre modèles de téléphone de base pour les cadres, les spécialistes du marketing, les techniciens et les autres employés, vous pouvez tester de nouvelles fonctions ou options. Vous pouvez avoir des exemples de chacun de ces postes et des options de test. Une fois que vous êtes satisfait qu'un changement fonctionne sur le poste d'essai, vous pouvez le faire pour tous les utilisateurs de ce groupe.
