La meilleure stratégie consiste à rendre aussi simple que possible pour vous et votre personnel de savoir quel COR attribuer lors de l'administration de votre système. Vous pouvez créer un COR unique pour chaque type d'utilisateur ou d'installation, par exemple, les agents de centre d'appels, les représentants de compte, les assistants administratifs, les circuits WATS (Wide Area Telecommunications Service) ou les zones de diffusion.
Vous pouvez également créer un COR unique pour chaque type de restriction, par exemple, la restriction de péage ou la restriction sortante. Si plusieurs personnes vous aident à administrer votre système, l'utilisation de cette méthode nécessiterait également une étape supplémentaire pour expliquer où vous souhaitez utiliser chaque type de restriction.
Remarque :
Les restrictions d’appel COR à COR d’un poste à une ligne réseau ne s’appliquent pas lorsque l’acheminement alternatif automatique (AAR), la sélection automatique d’acheminement (ARS) ou le plan de numérotation uniforme (UDP) est utilisé pour passer l’appel. Dans ces cas, utilisez les niveaux de restriction de l'installation pour empêcher des groupes d'utilisateurs d'accéder à des groupes de trunks spécifiques. Pour plus d'informations, voir Classe de restriction et Niveaux de restriction des installations dans Avaya Aura® Communication Manager Description et mise en œuvre des fonctionnalités pour plus d'informations.
Pour savoir quels COR sont déjà administrés dans votre système, tapez list cor. Vous pouvez également afficher l'information d'un seul COR en tapant le numéro de COR.
