Les inscriptions fractionnées se produisent lorsque les ressources d’une région de réseau sont enregistrées avec différents serveurs. Les enregistrements fractionnés se produisent lorsqu’un dysfonctionnement du système active des serveurs surviables, les téléphones s’inscrivent auprès du serveur principal et les passerelles s’inscrivent auprès du serveur surviable. Le serveur surviable est un serveur surviable distant (SRS) ou un serveur surviable principal (SCS). Les postes enregistrés auprès du serveur principal sont isolés des ressources de circuits et VoIP.

Grâce à la fonction de prévention des inscriptions fractionnées, un administrateur peut administrer les téléphones et les passerelles pour s'inscrire auprès du serveur principal ou du serveur surviable.

Le serveur principal s'assure que toutes les passerelles et tous les téléphones d'une région de réseau s'inscrivent sur le même serveur. Les passerelles et les téléphones peuvent s'enregistrer auprès du serveur surviable ou auprès du serveur principal après la restauration du serveur principal. Les administrateurs peuvent configurer les téléphones et les passerelles pour qu’ils s’inscrivent avec des serveurs surviables actifs. La fonction de prévention des inscriptions fractionnées permet de maintenir les opérations orientées vers les succursales intactes avec les ressources locales de circuits et VoIP.