Une Avaya Solutions Platform S8300 ou une plateforme de Avaya solutions 130 peut être configurée comme un contrôleur principal de traitement des appels ou comme un serveur à distance surviable, également appelé processeur local surviable (LSP). Le serveur à distance surviable peut prendre en charge le traitement des appels si le système de traitement des appels principal, tel qu'un autre Avaya serveur, n'est pas disponible pour une raison quelconque. Ces raisons comprennent une défaillance du réseau ou des problèmes de serveur. Le Avaya Solutions Platform S8300 ou la plateforme de Avaya solutions 130 peut être le serveur principal ou le serveur distant surviable. Ce serveur est configuré pour fonctionner comme serveur principal ou serveur distant surviable de réserve pendant le processus de configuration à l’aide d’une interface de serveur Web. Le fichier de licence détermine le mode de fonctionnement du serveur et la page Internet Configurer le serveur fournit des instructions supplémentaires.

Si le système Avaya Solutions Platform S8300 ou la plateforme de Avaya solutions 130 perd le contact avec sa passerelle, la passerelle conserve son dernier état jusqu’à l’expiration de la temporisation de perte de liaison (LLDT). La valeur par défaut pour LLDT est de cinq minutes, mais cet intervalle peut être administré à l’aide du champ Délai de perte de liaison (minutes) de l’écran Paramètres système des options IP. Après l’expiration du LLDT, le système supprime toutes les cartes et supprime toutes les informations de traitement des appels. Cependant, si la passerelle perd contact avec la Avaya Solutions Platform S8300 plateforme ou la plateforme Avaya Solutions 130, elle essaie de se reconnecter pendant une minute. Si la reconnexion échoue, la passerelle tente alors de se connecter à un autre serveur de sa liste d’automates. Si le serveur principal est un serveur distant surviable, il commence à regarder en haut de sa liste MGC pour se reconnecter au serveur principal. Sinon, la liste des autres serveurs s’affiche. Lorsqu’une plateforme fonctionnelle Avaya Solutions Platform S8300 ou de Avaya solutions 130 est située, la passerelle indique le serveur de son état d’appel actuel et le serveur maintient les connexions jusqu’à ce que les utilisateurs se déconnectent.

Si le serveur principal de traitement des appels passe hors ligne et qu’un serveur distant surviable est disponible en tant qu’unité de réserve, le traitement des appels se fait comme suit :

Le serveur à distance surviable offre une fonctionnalité et une fonctionnalité complètes.

Pour plus d'informations sur les Avaya serveurs, reportez-vous à la section Description et référence du Avaya Aura® Communication Manager matériel .