Vous pouvez utiliser le service de poste de nuit si vous voulez acheminer les appels de lignes réseau entrantes, les appels SDA-LDN (numéro d’appel à composition directe) ou les appels internes au standardiste (appels « O » composés) vers une destination de service de nuit.
Disons que votre préposé, qui répond au poste (LDN) 8100, rentre habituellement à la maison à 18 h, Lorsque les clients appellent le poste 8100 après les heures d’ouverture, vous souhaitez qu’ils entendent une annonce leur demandant de réessayer leur appel le matin.
Pour configurer le service de poste de nuit, vous devez enregistrer l’annonce (dans notre exemple, elle est enregistrée au poste 1234 de l’annonce).
Astuce :
Tous les faisceaux de liaisons acheminés par l’intermédiaire du poste de réception directement à cette destination de service de nuit, à condition qu’ils n’aient pas déjà de destination de service de nuit et que, à l’écran Paramètres de la console, le champ SDA-LDN Seulement à l’extension de nuit SDA-LDN soit
Entrez le changement de numéro de répertoire énuméré .
Appuyez sur Entrée.
STEP RESULT:
Le système affiche l'écran Numéros d'annuaire listés.
Entrez 1234 dans le champ Destination de nuit.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
La destination peut être un poste, un poste d’annonce enregistrée, un numéro d’appel vectoriel ou un poste de groupe de recherche.
Cliquez sur Entrée pour enregistrer vos modifications.
Entrez les paramètres de la console de changement.
Appuyez sur Enter (Entrée).
STEP RESULT:
Le système affiche l'écran Paramètres de la console.
Dans le champ DID-LDN Only to LDN Night Extension, tapez n .
Cliquez sur Entrée pour enregistrer vos modifications.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Après avoir configuré le service de poste de nuit, demandez au préposé d’utiliser le bouton console de nuit pour activer et désactiver le service de nuit.
