Dans notre exemple, nous attribuons deux options de couverture afin qu’un utilisateur puisse choisir l’une ou l’autre pour contrôler la façon dont ses appels sont traités. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les écrans mentionnés dans ce sujet, reportez-vous à la section intitulée Référence d'écran Avaya Aura® Communication Manager.