Utilisez cette fonction pour rendre les communications plus rapides et plus faciles pour les utilisateurs qui s’appellent fréquemment. Avec l’option intercom, vous pouvez autoriser un utilisateur à appeler un autre utilisateur dans un groupe pré-défini juste en appuyant sur quelques touches. Vous pouvez même administrer un bouton qui appelle toujours un poste prédéfini lorsqu’on appuie dessus.

L’administration de la fonction d’intercommunication est un processus en deux étapes. Tout d’abord, vous créez un groupe d’intercommunication et vous lui attribuez des postes. Ensuite, pour permettre aux membres du groupe de faire des appels intercommunication, vous administrez les touches de fonction de leurs postes pour l'intercommunication automatique, l'intercommunication de composition ou les deux. Cette section fournit également des instructions pour permettre à un utilisateur de prendre les appels intercommunication d’un autre utilisateur.

Consultez la section Composition abrégée dans Description et mise en œuvre des Avaya Aura®Communication Manager fonctions pour obtenir des renseignements sur une autre façon pour les utilisateurs de s’appeler sans composer de numéros de poste complets.

Voir Intercom dans Description des Avaya Aura® Communication Manager fonctions et mise en œuvre pour des informations détaillées sur les fonctions d'intercommunication.