Cette section vous montre comment configurer les caractéristiques de couverture d’appels à l’échelle du système qui régissent la manière dont la couverture est gérée.
L'écran System Parameters Call Coverage ou Call Forwarding définit les paramètres globaux qui dirigent Communication Manager comment agir dans certaines situations.
Conservez tous les paramètres par défaut tels qu'ils sont configurés pour votre système.
Si vous devez personnaliser votre système, lisez attentivement et comprenez chaque description de champ avant d'apporter des changements.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Pour obtenir de plus amples renseignements sur le réacheminement des appels, reportez-vous à la section Couverture des appels réacheminés vers un emplacement hors site.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur la configuration de l'intervalle de réponse de l'appelant avant qu'un appel ne soit couvert, reportez-vous à la section Intervalle de réponse de l'appelant dans la section Couverture des appels de Description et mise en œuvre des fonctions d'Avaya Aura® Communication Manager.
