Cette section présente une introduction aux vecteurs et aux numéros de répertoire de vecteurs (VDN). Il vous donne des instructions de base pour rédiger des vecteurs simples.
Autre :
La fraude par vecteur est l’un des types de fraude par péage les plus courants, car les vecteurs acheminent les appels en fonction de la classe de restriction (COR) attribuée au VDN.
Cette section fait référence aux annonces, aux groupes de recherche, aux files d'attente, aux répartitions et aux compétences, qui sont traitées en détail dans les autres sections de ce guide. Vous pouvez également trouver de l'information sur ces sujets dans Avaya Experience Platform® On-Prem (AXP On-Prem, formerly Avaya Aura® Call Center Elite) Référence des fonctionnalités .
Remarque :
Le champ Client Room de l'écran Classe de service affectera les affichages VDN. Si un poste local dont le champ Client Room est réglé à
