Messaging-integraties

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Messaging-integraties configureren voor de aangepaste chat-connector in Avaya Infinity™ .
Before you begin
U moet ingelogd zijn bij Beheerdashboard.
  1. Klik op de pagina Beheerdashboard onder CX-beheer op Aangepaste connector.
  2. Klik op de pagina Aangepaste connector op Messaging-integraties.
  3. Klik op de pagina Messaging-integraties op Integratie maken.
  4. Voer in het veld Naam van integratie een geschikte naam in voor de messaging-integratie.
  5. Selecteer in het veld Selecteer een messaging-connector de messaging-connector die u hebt gemaakt.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Zie Aangepaste connectors configureren voor meer informatie over het maken van messaging-connectors.
  6. Klik op Maken.
  7. Als u de informatie over de messaging-integratie wilt bijwerken, klikt u in het gedeelte Details van integratie op het pictogram Bewerken.
    ADDITIONAL INFORMATION: Details van messaging-integratie
  8. Schakel Integratie inschakelen in.
  9. Selecteer in het veld Messaging routeren naar, afhankelijk van uw vereisten, Wachtrij, Gebruiker of workflow.
  10. Selecteer in het veld Routeringsgegevens voor messaging de vereiste waarde.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    De waarden zijn afhankelijk van de selectie bij Messaging routeren naar.
  11. Schakel Bijlagen verzenden toestaan in om toe te staan dat de Connector bijlagen verzendt met deze integratie.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    De velden Toegestane bestandstypen en Maximale bestandsgrootte(MB) verschijnen wanneer u de knop Kan bijlagen verzenden inschakelt.
  12. Selecteer in het veld Toegestane bestandstypen het bestandstype dat als bijlage mag worden verzonden.
  13. Voer in het veld Maximale bestandsgrootte(MB) de toegestane bestandsgrootte van de bijlage in.
  14. Klik op Opslaan.
Related information
Aangepaste connector