Wachtrijen configureren

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
Prolog information
U drie typen wachtrijen maken in Avaya Infinity™ :
  • Algemeen
  • Gebruiker
  • Hybride
De dashboardtabbladen voor Wachtrijen
De configuratieopties in de volgende secties wijzigen afhankelijk van uw selectie.
Before you begin
U moet ingelogd zijn bij Beheerdashboard.
  1. Klik op de pagina Beheerdashboard op Wachtrijen.
  2. Klik op een van de volgende tabbladen:
    • Algemeen
    • Gebruiker
    • Hybride
  3. Klik in de menubalk op het pictogram Maken.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    U kunt alleen op het pictogram Maken klikken om algemene of hybride wachtrijen te maken. Op het tabblad Gebruiker worden alle gebruikers weergegeven die aan uw account zijn gekoppeld. U kunt op een gebruikersnaam klikken en de details van de wachtrijconfiguratie van de gebruiker bijwerken. Er is echter geen optie het pictogram Maken om nieuwe gebruikerswachtrijen te maken.
  4. Voer een naam in voor de wachtrij en klik op Opslaan.
Next Steps
Voltooi de volgende stappen om andere onderdelen van de wachtrij te configureren.