Een Webchat-integratie configureren

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Gebruik het gedeelte Webchat om een Webchat-integratie te maken en te configureren.
Wanneer u een webchat bijwerkt, duurt het ongeveer één minuut voordat deze wijzigingen ingaan. Na deze periode moet u de optie Vernieuwen gebruiken om de updates van de webchatconfiguratie weer te geven.
Bekijk de trainingvideo:: Adding Web Chat.
Note:
Wanneer u een Webchat-integratie wijzigt, duurt het ongeveer één minuut voordat de wijzigingen ingaan in de volgende Webchat-instantie op de website.
Before you begin
U moet ingelogd zijn bij Beheerdashboard.
  1. Klik op de pagina Beheerdashboard onder CX-beheer op Webchat.
  2. Klik op de pagina Webchat op het pictogram Maken.
  3. Voer een naam in voor de Webchat-integratie en klik op Opslaan.