Veldbeschrijvingen voor instellingen voor Inkomend en Uitgaand

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |

Instellingen voor inkomende e-mails van aangepaste e-mailproviders

Het gedeelte Instellingen voor inkomend voor aangepaste mailboxen
Veld
Beschrijving
Protocol voor inkomend
Selecteer IMAPS of IMAP voor Gmail-configuratie.
Serverhost
Voer de hostnaam van de inkomende IMAP-server in.
Als u bijvoorbeeld IMAP voor Gmail selecteert, voert u imap.gmail.com in.
Serverpoort
Voer het serverpoortadres in.
Als u bijvoorbeeld IMAP selecteert als het protocol voor inkomend voor Gmail, voert u 993 in.
TLS-type (Transport Layer Security)
Selecteer een TLS-type in de lijst.
De standaardwaarde is TLS.
Type verificatie
Selecteer een verificatietype voor alle inkomende e-mails. Het verificatietype bepaalt hoe agents toegang hebben tot hun inbox om ontvangen e-mails te bekijken. Kies een van de volgende waarden:
  • Aanmelden
  • Geen
  • Plain
Selecteer bijvoorbeeld Aanmelden om ervoor te zorgen dat agents hun gebruikersnaam en wachtwoord gebruiken om toegang te krijgen tot de mailbox.
Aantal dagen ongelezen e-mails ophalen
Voer het aantal dagen in om ongelezen e-mails op te halen.
Stel bijvoorbeeld twee dagen in.
E-mails ophalen uit map
Geef de map op waaruit u e-mails wilt ophalen. Bijvoorbeeld Inbox.
Time-out
Geef een time-outwaarde op in seconden. De standaardwaarde is 60 seconden.
Verwijderen na downloaden
Schakel in of uit dat de e-mailprovider moet worden verzocht de e-mail uit de inbox te verwijderen nadat Avaya Infinity™ deze heeft ontvangen.

Instellingen voor inkomende e-mails van Microsoft e-mailproviders (inclusief Microsoft Graph)

Instellingen voor inkomend voor Microsoft mailboxen
Veld
Beschrijving
Aantal dagen ongelezen e-mails ophalen
Voer het aantal dagen in om ongelezen e-mails op te halen. De standaardwaarde is 30 dagen.
Activeringsdatum van account
De datum en tijd die aangeven wanneer deze mailbox is ingeschakeld.
E-mails ophalen uit map
Geef de map op waaruit u e-mails wilt ophalen. Bijvoorbeeld Inbox.
Time-out*
Geef een time-outwaarde op in seconden. De standaardwaarde is 60 seconden.
De optie Time-out is niet beschikbaar voor Microsoft Graph-mailboxen.
Verwijderen na downloaden
Schakel in of uit dat de e-mailprovider moet worden verzocht de e-mail uit de inbox te verwijderen nadat Avaya Infinity™ deze heeft ontvangen.

Instellingen voor uitgaande e-mails voor aangepaste e-mailproviders

Het gedeelte Instellingen voor uitgaand
Veld
Beschrijving
Serverhost
Voer de hostnaam van de uitgaande SMTP-server in.
Voer voor een gmail-serverhost bijvoorbeeld smtp.gmail.com in.
Serverpoort
Voer het serverpoortadres voor uitgaand e-mailverkeer in.
Voorbeeld: de serverpoort voor SSL is 465 en voor TLS/STARTLS is 587.
TLS-type (Transport Layer Security)
Selecteer een TLS-type in de lijst.
De standaardwaarde is STARTTLS.
Type verificatie
Selecteer een verificatietype voor alle uitgaande e-mails. Het verificatietype bepaalt hoe agents toegang hebben tot hun mailbox om e-mails te verzenden. Kies een van de volgende waarden:
  • Aanmelden
  • Geen
  • Plain
Selecteer bijvoorbeeld Aanmelden om ervoor te zorgen dat agents hun gebruikersnaam en wachtwoord gebruiken om toegang te krijgen tot de mailbox.
Time-out
Geef een time-outwaarde op in seconden. De standaardwaarde is 60 seconden.

Instellingen voor uitgaande e-mails voor Microsoft e-mailproviders

Instellingen voor uitgaand voor Microsoft
Veld
Beschrijving
Time-out*
Geef een time-outwaarde op in seconden. De standaardwaarde is 60 seconden.
De optie Time-out is niet beschikbaar voor Microsoft Graph-mailboxen.