Beheerders kunnen Avaya MCP-referenties maken om externe AI-agents toegang te verlenen tot Analyse-gegevens van het contactcenter.
Before you begin
U moet ingelogd zijn bij Beheerdashboard.
Klik in het gedeelte AI-hub op de pagina Beheerdashboard op Avaya MCP-referenties.
Klik op de pagina Avaya MCP-referenties op .
Voer in het veld Naam van referenties een naam in voor de nieuwe MCP-referenties.
ADDITIONAL INFORMATION:
De naam mag alleen letters, nummers, afbreekstreepjes en onderstrepingstekens bevatten. De naam mag geen spaties bevatten.
Voer in het veld Beschrijving een beschrijving voor deze referentie in.
Klik op Referenties genereren.
STEP RESULT:
Op de pagina Avaya MCP-referenties worden de client-ID, het clientgeheim en het Generic MCP-clientsjabloon weergegeven. Het clientgeheim wordt slechts eenmalig weergegeven. Als u het nu niet kopieert, kunt u het later niet meer zien. Kopieer daarom het clientgeheim en sla het veilig op, zodat u het kunt gebruiken om uw AI-agents te configureren.
Als u wilt testen of de verbinding is gelukt, klikt u in het gedeelte Acties voor referenties op Referenties testen.
STEP RESULT:
In het gedeelte Acties voor referenties wordt de verbindingsstatus van de referenties weergegeven.
Klik op Geheim opnieuw genereren om het clientgeheim opnieuw te genereren.
STEP RESULT:
Wanneer u het clientgeheim opnieuw genereert, wordt het vorige geheim ongeldig gemaakt. Werk het clientgeheim bij voor alle AI-agents die het oude clientgeheim gebruiken.
Als u de huidige MCP-referenties wilt intrekken, klikt u op Referenties intrekken.
STEP RESULT:
Met deze actie worden alle AI-agents die deze referentie gebruiken onmiddellijk losgekoppeld en verandert de status van de MCP-referentie in Ingetrokken.
Klik op Referenties opnieuw activeren om ingetrokken MCP-referenties opnieuw te activeren.