Synchronisatiebeheer

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Beheerders kunnen de functie Synchronisatiebeheer gebruiken om hybride synchronisatie van gebruikersgegevens met Avaya Aura® System Manager en Avaya Aura® Communication Manager te automatiseren.
Synchronisatiebeheer zorgt ervoor dat kritieke gebruikersgegevens, zoals extensiewachtwoorden en SIP-profielen, consistent blijven in alle applicaties. Wijzigingen in gebruikersreferenties in Avaya Aura® Communication Manager worden bijvoorbeeld automatisch bijgewerkt in Avaya Infinity™ . Daardoor hoeven beheerders gebruikersgegevens niet langer handmatig bij te werken in meerdere toepassingen.
U kunt Synchronisatiebeheer alleen gebruiken om specifieke gebruikersgegevens van Avaya Aura® System Manager en Avaya Aura® Communication Manager te synchroniseren met bestaande Avaya Infinity™ -gebruikers. U kunt Synchronisatiebeheer niet gebruiken om nieuwe gebruikers in Avaya Infinity™ aan te maken.
Met Synchronisatiebeheer worden specifiek de volgende gebruikersgegevens gesynchroniseerd:
  • SIP-gebruikers en -wachtwoorden
  • Communication Manager-extensies en -extensiewachtwoorden
De Call Center Elite aanmeldings-ID's van agents worden niet door Synchronisatiebeheer gesynchroniseerd, tenzij de gegevens al beschikbaar zijn in het gebruikersprofiel van System Manager. Als de gegevens niet beschikbaar zijn, moet u de aanmeldings-ID van de agent handmatig toevoegen in System Manager en vervolgens Synchronisatiebeheer gebruiken voor gegevenssynchronisatie.

Gegevenssynchronisatie met Scheduler

Beheerders kunnen Scheduler gebruiken om gegevenssynchronisatie te beheren. Gebruik Scheduler om de realtime taakstatus van synchronisatietaken te bewaken, tijdstempels van de laatste synchronisatie te controleren en gelijktijdige taken in meerdere configuraties van Communication Manager te beheren.
U kunt twee typen synchronisatietaken configureren:
  • Volledige synchronisatie: Een uitgebreide basissynchronisatie die alle gecachte gegevens voor gebruikers binnen de geconfigureerde extensiebereiken vervangt. Hoewel volledige synchronisatie automatisch elke 90 dagen wordt uitgevoerd, is een voltooide eerste volledige synchronisatietaak een vereiste voor alle andere bewerkingen.
  • Incrementele synchronisatie: een frequente update waarbij alleen de wijzigingen worden samengevoegd die sinds de laatste voltooide synchronisatie zijn gedetecteerd. Deze taken zijn zo gepland dat ze elk uur worden uitgevoerd om de gegevens van Avaya Infinity™ actueel te houden.