Next Steps
Als een synchronisatietaak mislukt, voert u de volgende acties uit:
-
Logbestanden downloaden: Klik op de naam van de Communication Manager en selecteer vervolgens de taak-ID om het bijbehorende .log bestand te downloaden.
-
Fouten analyseren: Controleer het .log bestand op specifieke foutcodes of berichten, zoals System Manager API error of Elite SIP Address already in use.
-
Configuraties verifiëren: Zorg ervoor dat de hostnaam of het IP-adres in System Manager overeenkomt met de FQDN of het IPv4-adres in Communication Manager.
-
Handmatig opnieuw initialiseren: Omdat de automatische synchronisatie na een fout is onderbroken, moet u handmatig een volledige synchronisatietaak starten om het schema te hervatten.
-
Wachten op connectiviteit: Als u onlangs configuraties hebt bijgewerkt, wacht dan ten minste 20 minuten voordat u opnieuw synchroniseert, zodat de verbinding tussen Avaya Infinity™ , System Manager en Communication Manager kan worden hersteld.