Sync initialiseren uitvoeren

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
Prolog information
De optie Sync initialiseren is beschikbaar wanneer u de System Manager- en Communication Manager-instanties voor het eerst configureert in Avaya Infinity™ , of wanneer u de configuratie van System Manager hebt bijgewerkt. Na de eerste synchronisatie wordt de optie Sync initialiseren uitgeschakeld totdat System Manager opnieuw wordt bijgewerkt.
Before you begin
U moet ingelogd zijn bij Beheerdashboard.
  1. Klik op de pagina Beheerdashboard onder Spraak op Synchronisatiebeheer.
  2. Klik op het tabblad Scheduler.
  3. Klik op Sync initialiseren om een volledige synchronisatie uit te voeren.
    STEP RESULT:
    Op het tabblad Scheduler worden de resultaten van de synchronisatie weergegeven, zoals de tijd waarop de laatste synchronisatie heeft plaatsgevonden, het synchronisatietype en de status.
    De resultaten van Sync initialiseren
  4. Als u de synchronisatieresultaten van afzonderlijke Communication Manager-instanties wilt bekijken, klikt u op de instanties en op de taak-ID's binnen elke instantie.
    STEP RESULT: Synchronisatieresultaten van afzonderlijke instanties van Communication ManagerSynchronisatiedetails per taak-ID
Next Steps
Als een synchronisatietaak mislukt, voert u de volgende acties uit:
  • Logbestanden downloaden: Klik op de naam van de Communication Manager en selecteer vervolgens de taak-ID om het bijbehorende .log bestand te downloaden.
  • Fouten analyseren: Controleer het .log bestand op specifieke foutcodes of berichten, zoals System Manager API error of Elite SIP Address already in use.
  • Configuraties verifiëren: Zorg ervoor dat de hostnaam of het IP-adres in System Manager overeenkomt met de FQDN of het IPv4-adres in Communication Manager.
  • Handmatig opnieuw initialiseren: Omdat de automatische synchronisatie na een fout is onderbroken, moet u handmatig een volledige synchronisatietaak starten om het schema te hervatten.
  • Wachten op connectiviteit: Als u onlangs configuraties hebt bijgewerkt, wacht dan ten minste 20 minuten voordat u opnieuw synchroniseert, zodat de verbinding tussen Avaya Infinity™ , System Manager en Communication Manager kan worden hersteld.