עריכת מזהים

Last Updated : Jun 05, 2026 |

אודות משימה זו

ערוך מזהים קיימים אם יש שגיאה שצריך לתקן.

לפני שתתחילו

היכנס אל הנהלת מרכז פניות כמנהל חשבון.

נוהל

  1. בעץ הניווט, לחץ על מרכז התקשורת > מזהי לקוחות.
  2. בעמוד מזהים, בשורה של המזהה שיש לערוך לחץ סמל שלוש הנקודות ולאחר מכן לחץ עריכה.

    הנהלת מרכז פניות מציג את החלונית עריכת מזהה.

  3. עדכן את התצורה ולחץ על שמור.