Omni SDK היא ערכת יכולות שילוב שניתן להשתמש בהן כדי להפעיל שירותי העברת הודעות Avaya Experience Platform™ Public Cloud ושיחות ביישומי לקוח. ניתן להשתמש ב-Omni SDK כדי להגדיר צ'אט, שליחת הודעות ושירותי WebRTC קולי עבור יישומי Android, iOS ורשת.
בנוסף, ניתן להשתמש ב-Omni SDK כדי להגדיר שירותי הודעות דחיפה ביישומי הלקוח. כאשר אתה מפעיל שירות זה, הלקוחות מקבלים ההודעות על שיחות מתמשכות במכשירי Android ו-iOS.