Omni-SDK stellt eine Reihe von Integrationsfunktionen dar, mit denen Sie Avaya Experience Platform™ Public Cloud-Messaging und Anrufdienste in Kundenanwendungen aktivieren können. Sie können Omni-SDK verwenden, um Chat-, Messaging- und WebRTC-Sprachdienste für Android-, iOS- und Web-Anwendungen zu konfigurieren.

Darüber hinaus können Sie Omni-SDK verwenden, um Push-Benachrichtigungsdienste in Kundenanwendungen zu konfigurieren. Wenn Sie diesen Dienst aktivieren, erhalten Kunden Benachrichtigungen über laufende Gespräche auf Android- und iOS-Geräten.