Löschen von Zeitplänen

Zuletzt aktualisiert : Mar 11, 2025 |

Informationen zu diesem Vorgang

Wenn Sie einen derzeit verwendeten Zeitplan löschen, endet die Aufgabe Geschäftszeiten mit einem Fehler. Die Interaktion wird über den Pfad fortgesetzt, den Sie für die Fehlerausgabe konfiguriert haben.

Wenn Sie einen Zeitplan löschen, der einer Warteschlange zugeordnet ist, hebt Avaya Experience Platform™ Public Cloud automatisch die Zuordnung der Warteschlange auf. Avaya Experience Platform™ Public Cloud behandelt die Warteschlange immer als „Während der Geschäftszeit“.

Vorbereitungen

Melden Sie sich bei Anwendungs-Center – Administration als Kontoadministrator an.

Vorgehensweise

  1. Klicken Sie in der Navigationsstruktur auf „Contact Center > Zeitpläne“.
  2. Gehen Sie wie folgt vor:

    • Um einen einzelnen Zeitplan zu löschen, klicken Sie in der Zeile des zu löschenden Zeitplans auf das Drei-Punkte-Symbol und dann auf Löschen.

    • Um mehrere Zeitpläne zu löschen, wählen Sie die gewünschten Zeitpläne aus und klicken Sie auf Löschen.

  3. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Bestätigen.