אם הלקוח משנה את הסיסמאות עבור פרופילי תקשורת של נציגים או בשל כל הגדרת תצורה אחרת בהקשר של Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) ב-Avaya Experience Platform™ On-Prem, עליך להיכנס אל הנהלת מרכז פניות כמנהל מערכת של חשבון ולבצע את השינוי של הסיסמאות המשויכות.